1、如何找到壓力點，施壓使債務(wù)人還款 催收的制勝點就是找準(zhǔn)債務(wù)人的壓力點，即心理防線，一旦攻破了債務(wù)人的心理防線，就可以順著邏輯思維走下去，也就成功了一大半。
　　而債務(wù)人的壓力點，可以根據(jù)債務(wù)人的年齡、身份、工作性質(zhì)等等去尋求。
　　 催收前，催收員都會對逾期債務(wù)人的資料了解清楚，和債務(wù)人進(jìn)行電話交流時，要懂得隨機應(yīng)變，如果你的某一句話讓客戶突然激動或者沉默，情緒波動較大，大腦要立馬做出判斷.
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　　很有可能你說的這句話就是這個債務(wù)人的施壓點，也就是他最薄弱的環(huán)節(jié)，接下來你可以試探性地繼續(xù)談，他一定會有所掩飾和推辭，如此便可以確定對方的壓力點。
　　 2、如何找到還款來源，施壓使債務(wù)人還款 “圍點打援”和“順瓜摸藤”兩個詞可以很好地形容催收員查找客戶資產(chǎn)的經(jīng)過，這里說的“點”和“瓜”就是錢的來源。
　　因為催收的目的就是要錢，那么，錢的來源就顯得格外重要，就像“點”和“瓜”。
　　 借款人及親屬、擔(dān)保人、朋友同事等等就是“援”和“藤”，催收員談判一開始要有主題有目的，要談事，談這件事情如何解決，一步一步給債務(wù)人壓迫感，讓他自己從心里感到我們是來真誠解決這件事，那么處理的最好辦法是什么？
　　債務(wù)人也很清楚，就是還錢。
　　但我們直接提出來還錢，和債務(wù)人自己提出來還錢，其效果是完全不同的。
　　 催收員要做的就是，既然知道了“瓜”在哪，我們就“順瓜摸藤”，看到底哪根藤上會結(jié)出“瓜”來，即借款人、擔(dān)保人、家屬等哪個才是出錢的人，或者哪個是可以有施壓點的，這樣就有了思路和方向，避免盲目。
　　 3、如何進(jìn)行心理博弈，施壓使債務(wù)人還款 催收中，心態(tài)是非常重要的，心態(tài)的好壞決定催收的態(tài)度，催收中最擔(dān)心的是什么呢？
　　無非是以下幾點： 債務(wù)人不接電話； 債務(wù)人惡語相向； 債務(wù)人無還款能力； 不論債務(wù)人說什么，催收員要學(xué)會去思考其背后的原因？
　　 債務(wù)人在躲：害怕催收能躲一天是一天； 債務(wù)人惡語相向：他心虛，給自己壯膽； 債務(wù)人無還款能力：沒錢，破罐子破摔。
　　 4，如何把控個人情緒，施壓使債務(wù)人還款 催收員還要時刻思考還款能力和還款誠意這兩個因素，債務(wù)人處在哪個范疇？
　　催收員要時刻控制好自己的情緒，不要陷入和債務(wù)人在某一個細(xì)節(jié)的爭執(zhí)中，催收是全方位了解債務(wù)人的工作，催收員難免也會有煩躁郁悶的時候，想要與債務(wù)人保持良性的溝通，需要催收員始終保持積極的態(tài)度和正面的心情，這種心態(tài)才能幫助催收員順利開展工作。
　　而如何安撫生氣的債務(wù)人，如何使那些存心找機會拖延的債務(wù)人馬上付清欠款，重要的是增加債務(wù)人對你的正面響應(yīng)以及平等互惠溝通的比率。
　　這樣，才能在工作中才能享受到樂趣，而不是煎熬。
　　

信用卡逾期3個月催收話術(shù)(逾期三個月以上的催收施壓話術(shù))

面對逾期5天以上的客戶，往往就要建議銀行員工開始采用上門催收的動作了。　　通常來說，對于已經(jīng)產(chǎn)生逾期5天以上的情況，僅僅通過簡單的電話催收已經(jīng)很難實現(xiàn)欠款收回的目的了。　　 這時，就建議銀行工作人員立即進(jìn)行上門催收，越早與客戶進(jìn)行催收談判，越有利于本行欠款的及時收回。　　絕對不能妄想客戶自己還錢。　　因為，如果客戶真的有很強的還款意愿，不會拖欠5天以上。　　催收談判不僅能加強客戶的重視程度，又可以及時了解客戶具體情況，如果客戶有特殊的困難，下一步的欠款收回工作可以根據(jù)上門催收的情況進(jìn)行調(diào)整，盡可......

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貸款逾期征信施壓話術(shù)(征信的施壓話術(shù))

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