
如何判斷消費者被侵犯了知情權
如果屬于消費者應當知情的內容的,但是經營者沒有盡到注意、提醒的義務,消費者不知道該事項的,就是侵犯了消費者的知情權。
侵犯消費者知情權賠償是怎樣的
1、消費者的知情權是指知悉、獲取所要購買產品相關信息的自由與權利。
2、對于侵犯消費者知情權的行為,造成損失的,消費者可以要求商家進行賠償
3、消費者知情權受到侵害,可以自行與商家進行協商,也可以找消費者協會或其他組織進行調解,或直接向仲裁機構或者法院提起訴訟解決。
《消費者權益保護法》
第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況
第二十六條經營者在經營活動中使用格式條款的,應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容,并按照消費者的要求予以說明。
經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款并借助技術手段強制交易。
格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。
第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
第四十條消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬于生產者責任的,銷售者賠償后,有權向生產者追償。屬于銷售者責任的,生產者賠償后,有權向銷售者追償。
消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償
以上就是小編為您整理的內容,如果消費者的知情權受到侵害的,自己有損失的話,是可以主張損害賠償責任的,雙方當事人可以協商解決,也可以仲裁或者起訴。如果你情況比較復雜,律聊網也提供律師在線咨詢服務,歡迎您進行法律咨詢。
小孩子犯了錯,就得挨訓,甚至要挨揍!大人犯了錯,要承擔后果,付出代價的!醫院不按規定辦事,難道能不賠錢?問!得!好!要徹底弄明白,得先知道對于這個問題,法官都會援引哪些規定。《中華人民共和國侵權責任法》第五十四條 患者在診療活動中受到損害,...
一、不知情被錄音是否侵犯隱私權不構成侵犯隱私權。根據目前國內的法律,只有利來用他人隱私作出損害對方利益的行為才可以稱為侵犯隱私權,并沒有國外的法律規定的那么狠,現在隱私權源隱私權都是國外的電視或者電影看多了。只錄音,不對外公布就不算侵犯隱私...
什么是知情權 知情權是指知悉、獲取信息的自由與權利,包括從官方或非官方知悉、獲取相關信息。狹義知情權僅指知悉、獲取官方信息的自由與權利。隨著知情權外延的不斷擴展,知情權既有公法權利的屬性,也有民事權利的屬性,特別是對個人信息的知情權,是公民...
網售產品未標注廠商信息侵犯知情權嗎?侵犯了。 侵犯消費者知情權的法律責任 (一)侵犯消費者權益的民事責任 消費者權益保護中的民事責任是指經營者違反消費者權益保護法規定的或者其與消費者約定的義務,侵犯消費者的民事權利依法應當承擔的法律責任。...
如何依法保護消費者知情權(一)提高消費者的維權意識消費者要充分保障自己合法權益要加強維權意識,許多消費者為了避免麻煩也就聽之任之,認為沒有必要為了幾元錢的小事大動干戈。一些經營者抓住消費者這樣的心理,不斷侵犯消費者的合法權益。知情權是法律賦...
侵犯消費者知情權的處罰有哪些《消費者權益保護法》第八條規定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利,簡稱為知情權。也就是說消費者在購買、使用商品或者接受服務時,有權對商品和服務的有關真實情況進行全面和充分地了解。對消...
如何判斷消費者被侵犯了安全權在實際生活中,侵害消費者安全權的現象非常普遍,通常表現在以下幾個方面:(1)在食品中添加有毒有害物質。例如,為了牟取非法利潤,招徠顧客,一些不法分子在普通白酒中加敵敵畏冒充茅臺,用福爾馬林泡毛肚、鳳爪,在菜油中摻...
(一)侵犯消費者權益的民事責任 消費者權益保護中的民事責任是指經營者違反消費者權益保護法規定的或者其與消費者約定的義務,侵犯消費者的民事權利依法應當承擔的法律責任。侵犯消費者權益的民事責任一般發生在商品或服務的交易過程中。在交易的整個過程中...
1、侵害隱私權的違法行為 首先,侵害隱私權的行為須具違法性。由于《民法通則》尚未規定隱私權為具體人格權,侵害隱私權的違法性,應依憲法和《民法通則》的有關規定確認。《憲法》第三十八條,中華人民共和國公民的人格尊嚴不受侵犯。禁止用任何方法對公民...
(一)侵犯消費者權益的民事責任,是指經營者違反消費者權益保護法規定的或者其與消費者約定的義務,侵犯消費者的民事權利依法應當承擔的法律責任。侵犯消費者權益的民事責任一般發生在商品或服務的交易過程中。 (二)侵犯消費者合法權益的行政責任,是行政...