一、確保手機安全，積極防范木馬病毒、確保手機安全，積極防范木馬病毒
妥善保管手機，為手機設置開機、屏幕解鎖等密碼，從正規渠道下載、安裝手機應用程序（包括手機銀行及第三方支付APP），為手機安裝專業的病毒查殺軟件，并及時更新。
不隨意點擊短信、郵件、聊天工具中的不明軟件安裝鏈接或掃描二維碼，積極防范手機木馬病毒。

二、重視密碼安全，妥善保護敏感信息
在設置手機銀行客戶端登錄密碼、電子銀行密碼及支付寶、微信等第三方支付賬戶支付密碼時，避免使用電話號碼、車牌號、身份證號、出生日期等容易被別人猜到和竊取的信息，避免規律組合，盡量使用包含數字、大小寫字母、符號組成的復雜密碼，并定期更換密碼。
避免“一碼走天下”，盡量在不同的網站設置不同的用戶名和密碼，在同一網站設置不同的登錄密碼及支付密碼，多重密碼安全驗證，多重資金安全保障。
開通手機銀行以及開立銀行賬戶時在銀行預留手機號接收的動態驗證碼，是移動支付身份驗證的關鍵要素，十分重要，切勿向任何人透露。
警惕任何以“手機銀行失效”、“手機銀行客戶端升級”、“賬戶驗證”、“積分兌換”、 “購物退款”等為借口利用偽基站技術冒充95526或者電商客服發送的短信、退款鏈接，防范網絡釣魚套取密碼及個人信息。
妥善保管銀行卡號、身份證號、手機號等信息，不要將銀行卡、身份證、手機放在同一個地方，謹防他人利用上述信息使用第三方支付網站的密碼找回功能更改密碼。

三、養成良好習慣，提高欺詐防范意識
根據交易習慣，為手機銀行賬戶設定合理的轉賬、支付限額。使用單獨的賬戶開通支付寶、微信等第三方機構快捷支付服務，避免與工資卡都存有大額資金的賬戶共用一個賬戶，以最大程度隔離大額資金損失風險。
在銀行開立賬戶時務必預留本人手機號，并使用本人手機號開通手機銀行服務，切勿輕信任何以“辦理大額信用卡”、“低息貸款”等借口為由，使用他人手機號開卡或開通手機銀行服務，防止不法分子非法盜用賬戶資金。如預留的手機號碼丟失、更換，請及時取消或變更預留手機號碼。
不在公共場合或者通過免費WiFi登錄手機銀行、操作轉賬支付業務；不輕信所謂“銀行客服”、“電商客服”、“機票訂購網站客服”等假冒官方號碼的來電或者短信，如無法判斷真偽，請直接撥打官方號碼或者登陸官方網站進行核實確認，不要直接回撥來電號碼或者點擊短信鏈接。
一旦手機突然沒有信號，在排除運營商通訊問題和手機故障后，要及時致電運營商確認SIM卡是否被他人補辦，積極降低因SIM卡被非法補辦而帶來的資金風險。

手機一旦丟失，請及時響應處理：
a. 第一時間致電運營商掛失SIM卡。
b. 通過網銀或者柜面渠道注銷手機銀行，待更換手機卡號后重新辦理開通手續。
c. 通過官方渠道辦理支付寶、微信等第三方賬戶的凍結、掛失業務。

法律鏈接
《中華人民共和國刑法》第二百六十四條規定：盜竊公私財物，數額較大的，或者多次盜竊、入戶盜竊、攜帶兇器盜竊、扒竊的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產。