者接受最低消費(fèi)能不能反悔?.jpg)
案例:
2013年元旦假日,張女士在某酒店預(yù)定了4桌中餐,答謝其丈夫住院期間來看望的親朋好友。為節(jié)約開支,張女士自行在超市買了一些酒水帶到酒店,大堂服務(wù)員告知張女士,該酒店用餐謝絕自帶酒水。如果強(qiáng)行自帶,酒店將收取所帶酒水價(jià)款50%的開瓶費(fèi)。因?yàn)槭瞧胀ǚ?wù)員的告知,張女士沒與她理論。待餐后結(jié)算時(shí),酒店要收取360元開瓶費(fèi)。酒店的做法對(duì)嗎,張女士可否予以拒絕?
評(píng)析:
酒店謝絕消費(fèi)者自帶酒水是一種典型的霸王條款侵權(quán)行為。《消法》明確規(guī)定了消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利,有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選,有權(quán)自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。酒店限制消費(fèi)者自帶酒水,侵害了消費(fèi)者選擇權(quán)。對(duì)于這種霸王條款,消費(fèi)者拒絕有法律依據(jù)。
對(duì)此,張女士完全可以說“不”!
相關(guān)法律知識(shí):
消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)時(shí),以及在以后的一定時(shí)期內(nèi)依法享有的權(quán)益。消費(fèi)者權(quán)益,是一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系下適應(yīng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權(quán)利。
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