
淘寶代購賣家是假貨怎么投訴嗎
依據我國消費者權益保護法的規定,消費者在淘寶代購購買到假貨的,可以向消委會、相關行政機關、淘寶平臺進行投訴。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條?消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
第四十四條?消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償;網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應當履行承諾。網絡交易平臺提供者賠償后,有權向銷售者或者服務者追償。
網絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。
“賣家秀”是否屬于虛假廣告
大家在網購的時候,對于商品的描述肯定是非常重視,而這也正是電商賣家大做文章的地方,有些電商賣家會把商品做一些夸張的描述,這就是俗稱的“買家秀”,關于“賣家秀”是否構成虛假廣告需要根據具體情況來分析。
“賣家秀”的行為通常在電商,微商中較為常見,一般“賣家秀”用詞夸張,使人很容易信以為真,但這不代表網購電商存在“賣家秀”就屬于虛假廣告,“賣家秀”是否屬于虛假廣告要看具體的情形,比如說,存在以下行為的“賣家秀”就屬于違法《廣告法》,屬于虛假宣傳:
1、用詞夸張。
《廣告法》明確規定,廣告詞中不能包含“第一、首發、銷量冠軍、最、獨一無二”這種極限詞語;這個規定不僅適用于其他廣告模式,同樣適用于朋友圈廣告。
2、虛假曬單。
在朋友圈通過高科技曬單,曬付款、發貨等數據,一經發現是虛假單號,發布者也要承擔相應法律責任。
3、虛假宣傳。
比如,某人曬自家的面膜效果,盜用某知名大牌的效果圖,宣稱是自家面膜的使用效果圖。這是赤果果的違反廣告法。
代購假貨報警有沒有用代購假貨消費者可以選擇報警。警察也會幫忙處理,但是需要涉及到金額大小,賣家銷售金額達5萬以上,或賣家貨值金額達15萬以上,或兩者合計達15萬以上的,公安機關會立案偵查。所以代購到假貨需要看具體代購所涉及的金額,只有金額較...
代購是假貨能退款嗎依據我國消費者權益保護法的規定,消費者在代購中購買到假貨的,消費者是可以要求賣家退貨退款的,如果賣家不肯退的,消費者可以通過投訴、訴訟等方式維權。《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條?經營者提供的商品或者服務不符合...
代購假貨能不能退一般代購是不給退的,因為代購都是從專柜拿貨的,如果淘寶商品沒有質量是不退換的,你如果退只能退到代購那里,那代購就會產生損失了,你要是拒絕確認付款或者辦理退貨,代購會拒絕退款的,如果是這樣的話代購會投訴你的,最好的解決方法是讓...
淘寶代購懷疑假貨可以退嗎依據我國消費者權益保護法的規定,網購是支付七無理由退休的,但特定的商品除外,所以淘寶代購懷疑是假貨的,在七天內是可以退的。《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條?經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者...
看你是在微店買的還是就是通過朋友圈買的,你可以在微信客服那里咨詢可以解決不。微信被騙買到假貨怎么投訴投訴不了啊,你找幾個朋友加對方微信,然后等一個星期后,集體投訴他,這樣他的微信號就會被封,然后你告訴他是你操作的,如果不退你錢,接著投訴他,...
淘寶怎樣退貨退款申請退款 淘寶怎樣退貨退款申請退款,會不會產生扣分?確實很多人都遇到不知道怎么申請退款退貨了,你還在擔心扣分嗎?千萬不要以為拒絕退款,就是要繳納違約金,用扣分來懲罰賣家。其實沒有必要扣分,淘寶規則已經明確規定了,賣...
淘寶代購賣假貨違法嗎依據我國消費者權益保護法的規定,淘寶代購賣假貨肯定是違法的行為,消費者購買到假貨的,可以向淘寶平臺投訴,要求賣家退貨退款。相關法律規定《消費者權益保護法》第五十六條?經營者有下列情形之一,除承擔相應的民事責任外,其他有關...
淘寶購物如何申請退款退貨? 淘寶購物如何申請退款退貨?退款退貨常見問題1.涉及到錢的或者和你買東西有關的,都要慎重,以免發生糾紛,或者損失2.售后的東西,應該提前詢問客服,以免買家碰到這個,后邊花錢找淘寶賣家退貨后,淘寶不承認你是...
展開全部 一、淘寶代購 淘寶代購,就是為不會上網的消費者提供淘寶網購、充值繳費等電子商務服務,從而收取一定比例的服務費。這是淘寶網擴展的新型業務。淘寶網將全力發展線下代購市場。向更廣泛的市場擴展代購服務網店,發展更多的代購員。讓更多的人參與...
1.你需要在工商局進行工商登記,擁有營業執照,比如:注冊有限責任公司、合伙企業、個體工商戶等等。 若注冊賣家沒有行政許可/銷售資質,平臺將有權報送相關管理部門進行處罰。 2.若賣家/代購銷售的是特殊類商品,則還需要獲得相應行政管理部門的行政...