被店家價格欺詐怎么辦

價格欺詐是可以報(bào)警的，但是這屬于一般的民事糾紛，可以由民警調(diào)解處理。遭遇價格欺詐，可以通過撥打“12315”電話、信件、電子郵件、網(wǎng)上留言等方式向物價部門投訴。投訴時，需要提供被舉報(bào)人違法違規(guī)的事實(shí)及有關(guān)證據(jù)。所以，大家在消費(fèi)時要注意保留證據(jù)材料，如發(fā)票、消費(fèi)清單、收據(jù)、刷卡記錄、銀行匯款記錄、網(wǎng)上交易支付成功的頁面截屏等。如果投訴醫(yī)院收費(fèi)問題，還可一并提供病歷相關(guān)部分的復(fù)印件;投訴商品明碼標(biāo)價問題，可用手機(jī)拍下現(xiàn)場照片，以證明標(biāo)價情況。

關(guān)于價格欺詐的法律規(guī)定

一、《價格法》第十四條第四項(xiàng)規(guī)定，經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。這種價格違法行為通常稱作價格欺詐行為，又稱欺騙性價格表示，是指經(jīng)營者利用虛假或者使人誤解的價格條件，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的行為。

二、國家計(jì)委出臺《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》自2002年1月1日起施行，認(rèn)定以下13種價格行為為價格欺詐行為：

1、標(biāo)價簽、價目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計(jì)價單位、價格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符，并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者購買的。

2、對同一商品或者服務(wù)，在同一交易場所同時使用兩種標(biāo)價簽或者價目表，以低價招徠顧客并以高價進(jìn)行結(jié)算的。

3、使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價，誘導(dǎo)他人與其交易的。

4、標(biāo)示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者無從比較的。

5、降價銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù)，其折扣幅度與實(shí)際不符的。

6、銷售處理商品時，不標(biāo)示處理品和處理品價格的。

7、采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務(wù)時，不如實(shí)標(biāo)示饋贈物品的品名、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品的。

8、收購、銷售商品和提供服務(wù)帶有價格附加條件時，不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的。

9、虛構(gòu)原價，虛構(gòu)降價原因，虛假優(yōu)惠折價，謊稱降價或者將要提價，誘騙他人購買的。

10、收購、銷售商品和提供服務(wù)前有價格承諾，不履行或者不完全履行的。

11、謊稱收購、銷售價格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價格，誘騙消費(fèi)者或經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的。

12、采取摻雜、摻假，以假充真，以次充好，短缺數(shù)量等手段，使數(shù)量或者質(zhì)量與價格不符的。

13、對實(shí)行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務(wù)價格，謊稱為政府定價或者政府指導(dǎo)價的。

價格欺詐行為的法律責(zé)任

根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條規(guī)定，對經(jīng)營者的價格欺詐行為，責(zé)令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。”

綜合以上內(nèi)容看來，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有價格欺詐的時候應(yīng)當(dāng)及時的向有關(guān)部門舉報(bào)，不能再讓那些違法商家肆意妄為。律聊網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù)，歡迎你進(jìn)行法律咨詢。