
代購買到假貨315可以投訴嗎
可以打12315的維權(quán)電話維權(quán),不過你首先要舉證證明是在哪個買家那里購買的。工商總局消費消費者保護局有315官網(wǎng)。需要注意買到假貨,即使沒有開發(fā)票,可以打12315找消協(xié)幫忙維權(quán),消協(xié)只是調(diào)解,作用不夠大,賣假貨一般由質(zhì)量部門管,你可以打12365找質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局投訴.
315消費投訴是消費維權(quán)的一個重要平臺,可以幫助消費者維護自身的權(quán)益,也是企業(yè)商家了解消費領(lǐng)域動態(tài),發(fā)現(xiàn)自身售后服務(wù)水平的一個重要窗口。他也為消費者和廠商提供了一個互相了解、互相交流,促進和諧消費的舞臺。網(wǎng)絡(luò)上假貨很多的,再買的時候要看清楚,看有沒有售后保障和質(zhì)量保障的,然后留下證據(jù),去315太麻煩了。
買到假貨如何維權(quán)
第一步:先和賣家協(xié)商退貨
如果你不小心買到了“問題商品”,第一步可以先找買的商家商量退貨。
購買商品的時候,一定要向商家索要相關(guān)的紙質(zhì)憑證,如果商家沒有發(fā)票,也需要索要收據(jù)或者明細單等紙質(zhì)憑證并保存好。上面有購買時間,購買數(shù)量,價格(比如發(fā)票、收據(jù)等),這樣才能確定買賣關(guān)系合同關(guān)系成立。當你發(fā)現(xiàn)自己買的商品有問題后,就可以有效保護你的合法權(quán)益。
第二步:撥打維權(quán)電話投訴
第一種解決方式
撥打12315投訴
要是商家堅持不退換貨,還咬定自己的商品沒有問題,消費者就需要通過法律渠道維護自己的合法權(quán)益,最方便的就是直接撥打12315向所在地的“消費者協(xié)會”舉報。
但你如果以為這樣就能解決問題,那就太天真了,你可能會遭遇“踢皮球”的情況。
第二種解決方式
撥打12331投訴舉報。
從以上分析,我們可以看出買到假貨時是可以通過撥打315電話進行投訴的,?但是在投訴之后自己的權(quán)益能不能得到維護并不一定能保證,建議去工商部門進行投訴或者選擇咨詢律師幫我處理,律聊網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎您進行法律咨詢。
代購買到假貨報警有用嗎依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定,代購買到假貨的,報警有沒有用要依據(jù)涉案的案值而定,如果案值達到5萬以上的,會構(gòu)成犯罪,報警是有用的。《中華人民共和國刑法》第一百四十條?【生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪】生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,...
在JD.COM購買的商品可以7天無理由退貨。如果店里客服不在,可以直接聯(lián)系JD.COM的客服,或者直接撥打JD.COM的投訴電話回應(yīng)。解釋清楚,你應(yīng)該會被及時處理。京東買到假貨,誰能告訴我怎么辦?你好,朋友!首先,買到假貨請不要生氣,采取合...
代購買到假貨可以退貨嗎依據(jù)我國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,通過代購買到假貨的,消費者是可以要求退貨的,如果賣家不肯退貨的,消費者可以向消委會或者工商部門投訴。《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條?經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的...
聯(lián)系在線客服或者打電話,客服不鳥你的話,我也沒轍。哈哈京東全球購美妝自營旗艦店上感覺買到假貨了,不退了,客服都沒一個,我只想投訴,只想投訴京東購買的商品可以7天無理由退貨的,店鋪客服不在可以直接找京東的客服,或者直接打京東的投訴電話去反應(yīng),...
小編為大家整理了關(guān)于托朋友在海外代購買到假貨怎么維權(quán)?的相關(guān)內(nèi)容知識,希望可以為您提供幫助。導(dǎo)讀:有粉絲在小程序上咨詢我拖在海外的朋友幫我買點東西,收到之后竟是假貨,請問該如何維權(quán)?進行海外代購是不少年輕人的選擇,主要原因是覺得國外的商品質(zhì)...
看你是在微店買的還是就是通過朋友圈買的,你可以在微信客服那里咨詢可以解決不。微信被騙買到假貨怎么投訴投訴不了啊,你找?guī)讉€朋友加對方微信,然后等一個星期后,集體投訴他,這樣他的微信號就會被封,然后你告訴他是你操作的,如果不退你錢,接著投訴他,...
朋友你好!首先買到假貨請不要自己動氣,采取合理的辦法解決。1,首先是跟京東在線申請退貨,待結(jié)果回來一定是答復(fù)京東全部為正品,處理未通過。2,其次在線跟京東客服溝通聯(lián)系,描述商品與正品的明顯不同。客服會要求你再次提交退貨申請,你照著流程做就o...
朋友你好!首先買到假貨請不要自己動氣,采取合理的辦法解決。1,首先是跟京東在線申請退貨,待結(jié)果回來一定是答復(fù)京東全部為正品,處理未通過。2,其次在線跟京東客服溝通聯(lián)系,描述商品與正品的明顯不同。客服會要求你再次提交退貨申請,你照著流程做就o...
雙十一臨近,鎮(zhèn)江市工商局智慧315消費維權(quán)平臺發(fā)布了去年雙十一期間網(wǎng)購?fù)对V糾紛典型案例,提醒消費者不要盲目迷信打折、促銷宣傳,消費時保留證據(jù),發(fā)生糾紛及時投訴維權(quán)。到手的衣服與宣傳不符,向商家提出退款時被要求改理由,這是市民李女士去年雙十一...
代購買到了假貨可以報警嗎依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定,代購買到假貨是可以報警的,如果警察認為需要追究刑事責任的,就會立案偵查,如果不追究刑事責任的,就會通知報案人不立案的原因。《公安機關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》第一百六十六條?公安機關(guān)對于公民扭送、...