代購買到假貨可以退貨嗎

依據我國消費者權益保護法的規定，通過代購買到假貨的，消費者是可以要求退貨的，如果賣家不肯退貨的，消費者可以向消委會或者工商部門投訴。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二十四條?經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

第三十九條?消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

網購買東西發現有質量問題，商家不認又找不到人該怎么辦

隨著網絡技術的普及與便利，現在我國的網購可以說相當成熟了，但是網購還是存在一些致命的弊端。相對于傳統購物中面對面的商品交易，網上購物根本看不見人也看不見物，所以一旦商品出現質量問題，那么消費者可能會面臨找不到人處理的麻煩。

事實上當商品出現質量問題時，消費者找商家解決，商家又避而不見，選擇逃避責任的，那么消費者可以先積極找質檢部門、工商部門申訴解決。

因為商品質量問題造成損失的可以積極去法院起訴：

1、先準備一份起訴狀

寫明對方的商品質量問題，導致你現在出現的損失情況，并要求對方積極賠償損失。

2、去對方所在地法院

實際中，在網購中產生糾紛的，首先看你們雙方的約定，比如你與淘寶店主在淘寶清單或者購買憑證上有簽訂協議管轄，則應依照協議規定的管轄法院行使訴權，即需要到管轄協議上約定的法院進行起訴。

如果你們雙方沒有簽訂管轄協議，則可以依據《中華人民共和國民事訴訟法》規定，因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。所以，你現在是需要在賣方的住所地，或者是買賣合同的履行地的人民法院起訴。

3、去繳納訴訟受理費

如果無特別情況的話，當事人去法院起訴的，需要依法繳納訴訟受理費。

4、按法院通知等開庭

因為法院受理訴訟后會給通知書，你就按照通知書要求準時出庭。