
代購無中文標簽算假貨嗎
依據我國相關法律的規定,進口的產品如果沒有中文標簽的,是不準進入我國境內的,沒有中文標簽的進口標簽的商品可以示為假貨。
《中華人民共和國產品質量法》
第二十七條?產品或者其包裝上的標識必須真實,并符合下列要求:
(一)有產品質量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;
(三)根據產品的特點和使用要求,需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關資料;
(四)限期使用的產品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當,容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品,應當有警示標志或者中文警示說明。
裸裝的食品和其他根據產品的特點難以附加標識的裸裝產品,可以不附加產品標識。
網上購物買到非正品要怎么維權
實踐中買正品貨卻收到非正品消費者可以按如下途徑維權:
1、直接找商家要求退貨
為了讓自家的品牌打的更有說服力,許多商家都會貼出“假一賠三”等,所以,消費者在購買到非正品的商品后,可以直接聯系商家的售后進行退換貨。
因為正品與非正品的矛盾不在質量問題,所以實踐中有些商家可能會不承認,所以不管對方現在承不承認,你需要先收集一些足夠證明的證據,比如商品的照片、證明商品是非正品的證據、與商家的聊天記錄、商家所承諾的話語等等。
2、去電商平臺投訴解決
在網購中,除了平臺自營的商品外,其他商家基本上是依托在平臺上的,那么這個時候因為商家售賣非正品,導致消費者遭受欺詐的,消費者可以積極去平臺投訴該商家。
雖然該平臺不是銷售者的身份,但因為網購的關系,所以對商家有管理機制的約束,因此這個時候可以積極找下平臺積極維權。
3、找消費者協會幫忙
因為法律上規定,當商家與消費者出現糾紛時,消費者可以積極找消協投訴解決。
消費者找消協幫忙的話,需要提供相關票據和證據,只要能夠證明自己受到的損失和商家的商品有關即可。
4、可去法院起訴解決
如果非正品涉及的價值較大的,那么這個時候按照上面的途徑還不能解決根本問題的,消費者即需要考慮直接去法院起訴,尋求司法救濟。
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可以向消協投訴。或者你還可以通過法律途經,去起訴解決。注意收集 好相關證據。建議你可把你的具體情形,去說與 律師咨詢貼吧里面的律師聽聽,來獲取律師的解決辦法 .