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在代購那邊買到假貨可以報警嗎

2023-06-06 18:05發布

在代購那邊買到假貨可以報警嗎

在代購那邊買到假貨可以報警嗎

依據我國相關法律的規定,找購買購買到假貨的,是可以向公安機關報案的,也可以向消費者委員會或者工商管理部門報案。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條?消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

《中華人民共和國刑法》

第一百四十條?【生產、銷售偽劣產品罪】生產者、銷售者在產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產品冒充合格產品,銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的,處二年以上七年以下有期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額五十萬元以上不滿二百萬元的,處七年以上有期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二百萬元以上的,處十五年有期徒刑或者無期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒收財產。

網購的商品收貨七天后發現質量問如何處理

相對于傳統消費,現在網購已經是大勢所趨了,但是網購有其自身的缺陷,比如最大的缺點是買家不能親身體驗商品,因此為保障消費者的權利,法律上規定了七天無理由退換貨。但是消費者錯過這七日的期限,并不意味著不能繼續主張權利,按規定只要出現商品質量問題,那么商家是有絕對的義務更換、修理商品。

網購的人都知道七天無理由退換貨的規定,一旦超過七天的反悔期限就會失去這個權利,但是超過七天的期限發現商品質量問題的,根據具體情況消費者可以主張如下:

(1)符合法定解除買賣合同條件

在七日后發現商品出現質量問題,可以跟商家要求退貨。因此,如果發現商品出現質量問題,并且法律上規定可以退貨的,那么可以積極主張商家退貨。

對于這點,比如手機發生自燃自爆情況,屬于質量問題,并且侵害人身財產安全問題的,那么法律上規定商家必須召回的,消費者可以積極主張退貨。

(2)無法定解除條件但雙方協商

如果法律上對于該商品出現的質量問題并無退貨的規定,但是消費者可已經跟商家協商退貨的,那么這個時候消費者還可以接著主張退貨。

(3)協商退貨不成的商家需履行更換、修理等義務

一般來說當商品出現有質量問題的,商家對此有更換、修理等義務,因此,符合相關情況的商家對此有作出根本性處理的,都是合理的。

所以,在收貨七日后發現商品存在質量問題的,那么商家有盡到更換、修理等義務的,屬于合法行為,消費者需要積極接受。


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