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網購糾紛的管轄法院怎么選擇

2023-06-06 06:58發布

網購糾紛的管轄法院怎么選擇

網購糾紛的管轄法院怎么選擇

依據《民事訴訟法》第23條的規定,因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。同時,根據2015年實施的最高人民法院關于適用《民事訴訟法》解釋第20條的規定,以信息網絡方式訂立的買賣合同,通過信息網絡交付標的的,以買受人住所地為合同履行地;通過其他方式交付標的的,收貨地為合同履行地。合同對履行地有約定的,從其約定。據此可知,除買賣雙方另有約定外,無論貨物是否“包郵”,網絡購物的消費者可以根據情況選擇被告住所地、合同履行地(買方住所地或者是收貨地)的法院起訴。

網上買到假貨,起訴誰更方便

根據《消費者權益保護法》規定,消費者通過網絡交易平臺購買商品遭遇假貨,既可以向銷售者索賠,也可以向網絡交易平臺索賠,還可以要求兩者承擔連帶賠償責任。實踐中,為維權方便,消費者一般選擇起訴網絡交易平臺。

值得注意的是,網絡銷售平臺做被告是有條件的,在以下三種情形下消費者可起訴網絡交易平臺:一是網絡交易平臺不能提供銷售者;二是雖能提供信息,但網絡交易平臺對消費者作出更有利的承諾;三是明知或者應知銷售者利用平臺侵害消費者合法權益,且未采取必要措施,則消費者可要求二者承擔連帶賠償責任。除上述三種情形之外,消費者只能要求銷售者承擔賠償責任。

相關知識:網絡購物的成立及生效問題

1、合同的成立。

依照合同法之規定,合同的成立采取要約、承諾方式。在網上購物的過程中,賣方將其商品在網店展示的過程應視為要約而非要約邀請。所謂要約是希望和他人訂立合同的意思表示。要約邀請是希望他人發出要約的意思表示,但內容具體確定的要約邀請應視為要約。對于內容具體確定應理解為至少包括標的、價款兩項內容。網上購物過程中,賣方展示給買方至少包含上述兩項內容,故應視為要約。買方將商品放入購物車的行為,應視為買賣雙方對于價款和標的物初步形成合意,淘寶網隨后會提示買方及時付款,故買方將商品放至購物車的行為應視為買方的承諾,買賣合同成立。但由于網絡的開放性和虛擬性,網絡交易有很強的隨意性,不存在所謂的信賴利益損失,故買賣雙方均享有任意撤銷權,買方可以隨時刪除購物車中的商品,賣方也可以隨時將商品下架。

2、合同的生效。

買方將商品放至購物車的行為是承諾行為,一旦承諾合同即成立,但尚未生效。筆者認為,此時買賣雙方成立的合同屬于附生效條件的合同,所附的條件是買方的付款行為,買方將貨款匯至支付寶,買賣合同即生效。非經法定或者約定事由雙方的合同不得解除。賣方應該按照規定或者約定的期限履行發貨義務,否則,將要承擔相應的違約責任。

如今網購已經是十分常見的事,發生糾紛也就在所難免,怎么才能維護好自己的權益就是最關鍵的一點。如果你的情況比較復雜,律聊網歡迎您進行法律咨詢。


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