電商賣假第三方平臺(tái)如果知情的有連帶責(zé)任

在消費(fèi)者面前，電商和具體商戶共同承擔(dān)著“經(jīng)營(yíng)者”的角色，都需要履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)“經(jīng)營(yíng)者”設(shè)定的所有法律義務(wù)。而且我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》在2013年第二次修正時(shí)特別增設(shè)條款，明文規(guī)定：“網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任”。根據(jù)該法，即便在平臺(tái)提供者不知道商戶售假的情況下，如果不能提供商戶的有效信息和聯(lián)系方式，或者平臺(tái)提供者作出了更有利于消費(fèi)者的承諾，消費(fèi)者都可直接請(qǐng)求賠償。

強(qiáng)化第三方平臺(tái)的監(jiān)管責(zé)任。增強(qiáng)平臺(tái)商和網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任意識(shí)，是遏制網(wǎng)絡(luò)交易違法行為的重要手段。因此，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者的法律、法規(guī)宣傳力度，落實(shí)第三方平臺(tái)的告知責(zé)任非常必要。平臺(tái)商在提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)時(shí)，應(yīng)對(duì)商品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行前期法律指導(dǎo)，并簽訂守法經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)，讓網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格依法經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，平臺(tái)商要認(rèn)真核實(shí)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者及其商品的真實(shí)信息，完善自身內(nèi)部管理制度，建立主動(dòng)發(fā)現(xiàn)違法經(jīng)營(yíng)行為預(yù)警制度，防止假冒偽劣商品流入平臺(tái)。

增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。培育消費(fèi)者成熟的消費(fèi)觀念和維權(quán)理念，是打擊網(wǎng)絡(luò)交易違法行為的重要途徑。目前，限于制度、技術(shù)等因素，市場(chǎng)監(jiān)管部門在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上銷售商品是否侵權(quán)或假冒存在難度。因此，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)十分重要。要引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，不盲目購(gòu)買低價(jià)商品，不盲目相信各種改頭換面的促銷廣告，依法維護(hù)自身權(quán)益。

加大網(wǎng)絡(luò)交易違法行為打擊力度。要加強(qiáng)行政執(zhí)法與司法保護(hù)的合作銜接，及時(shí)匯總和分析監(jiān)管信息，制定網(wǎng)絡(luò)售假名錄、假冒商品名錄，并在統(tǒng)一的公示平臺(tái)公示，提醒消費(fèi)者特別注意，營(yíng)造公平、有序的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境。