什么條件下可以無理由退貨

      2023-06-06 14:14發(fā)布

      什么條件下可以無理由退貨

      什么條件下可以無理由退貨

      根據(jù)《消費者權(quán)益保障法》的規(guī)定,無理由退貨權(quán)只存在于通過網(wǎng)絡(luò)、電視等途徑購買商品的情況。對于實體商店的消費,沒有法定的無理由退化權(quán),具體是否可以無理由退貨,由消費才與商家在消費合同中作出約定。

      《消費者權(quán)益保障法》

      第二十五條 經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

      (一)消費者定作的;

      (二)鮮活易腐的;

      (三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;

      (四)交付的報紙、期刊。

      除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。

      消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān);經(jīng)營者和消費者另有約定的,按照約定。

      以上就是相關(guān)法律的規(guī)定,大家需要按照規(guī)定來進行處理,這也是實際中我們經(jīng)常會遇到的問題。大家看完本文之后就會有一定的收獲吧,對于我們的合法權(quán)益才能得到最好的保障。如果您有其他問題,歡迎咨詢律聊網(wǎng)專業(yè)律師。


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