療過(guò)錯(cuò)行為是怎樣的.jpg)
一、名詞解釋醫(yī)療過(guò)錯(cuò)行為
醫(yī)療過(guò)失行為是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中因違反了醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),不是主觀故意而是客觀上有過(guò)失造成患者損害的醫(yī)療行為。認(rèn)定醫(yī)療行為是否有過(guò)失的關(guān)鍵在于醫(yī)療行為是否違反了有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)和是否存在主觀故意。衡量醫(yī)療行為主體是否有過(guò)失,不能憑主觀推斷,而要靠認(rèn)真、科學(xué)地判定。醫(yī)療過(guò)失行為可以給患者造成不同程度的損害后果,無(wú)論這一損害后果的嚴(yán)重程度如何,都已經(jīng)損害了患者的身心健康,而這一損害是患者到醫(yī)療機(jī)構(gòu)尋求治療時(shí)由醫(yī)療機(jī)構(gòu)附加給患者的。因此,醫(yī)療機(jī)構(gòu)有責(zé)任采取及時(shí)有效的措施避免和防止對(duì)患者身體健康造成的損害。
二、醫(yī)療過(guò)錯(cuò)行為有哪些
(一)未盡到相應(yīng)診療義務(wù)的過(guò)錯(cuò)
《侵權(quán)責(zé)任法》第五十七條規(guī)定:“醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中未盡到與當(dāng)時(shí)的醫(yī)療水平相應(yīng)的診療義務(wù),造成患者損害的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任”。
在今后的醫(yī)療糾紛中,醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中是否盡到與當(dāng)時(shí)的醫(yī)療水平相應(yīng)的診療義務(wù)將是法律考量的重要內(nèi)容。未盡到與當(dāng)時(shí)的醫(yī)療水平相應(yīng)的診療義務(wù),以及患者受損害,是醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任的充分條件。
(二)違法就是過(guò)錯(cuò)
《侵權(quán)責(zé)任法》第五十八條第(一)項(xiàng)規(guī)定:“違反法律、行政法規(guī)、規(guī)章以及其他有關(guān)診療規(guī)范的規(guī)定”,“推定醫(yī)療機(jī)構(gòu)有過(guò)錯(cuò)”。
違法本來(lái)就是嚴(yán)重的過(guò)錯(cuò)。在今后的醫(yī)療侵權(quán)訴訟中,只要能夠證明醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員的行為違反了法律、行政法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,就可直接推定醫(yī)療機(jī)構(gòu)有過(guò)錯(cuò)。能夠證明醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員的行為違反了其他有關(guān)診療規(guī)范的規(guī)定,就可直接推定醫(yī)療機(jī)構(gòu)有過(guò)錯(cuò)。結(jié)合《侵權(quán)責(zé)任法》第五十四條的規(guī)定,在此情況下,只要患者受到了損害,醫(yī)療機(jī)構(gòu)就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。
(三)做病歷“文章”就是過(guò)錯(cuò)
《侵權(quán)責(zé)任法》第五十八條第(二)項(xiàng)、第(三)項(xiàng)規(guī)定:“隱匿或者拒絕提供與糾紛有關(guān)的病歷資料”;“偽造、篡改或者銷毀病歷資料”,“推定醫(yī)療機(jī)構(gòu)有過(guò)錯(cuò)”。
在以往的醫(yī)療侵權(quán)案件中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員采取隱匿或者拒絕提供與糾紛有關(guān)的病歷資料;以及偽造、篡改或者銷毀病歷資料的方式做“文章”,阻止患方維權(quán)的現(xiàn)象帶有普遍性。這些做法損害了醫(yī)療形象,加大了醫(yī)患關(guān)系的對(duì)立,加劇了醫(yī)患矛盾,也在相當(dāng)程度上損害了法律程序的正當(dāng)性和權(quán)威性。《侵權(quán)責(zé)任法》第五十八條規(guī)定了這兩種違法行為的侵權(quán)法律后果:可直接推定醫(yī)療機(jī)構(gòu)有過(guò)錯(cuò)。結(jié)合《侵權(quán)責(zé)任法》第五十四條的規(guī)定,在這兩種情況下,只要患者受到了損害,醫(yī)療機(jī)構(gòu)就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。
三、醫(yī)療的緊急性與醫(yī)療嘗試
在認(rèn)定醫(yī)方過(guò)失時(shí),還有醫(yī)療的緊急性與醫(yī)療嘗試對(duì)其影響的問(wèn)題。
所謂醫(yī)療的緊急性,是指由于醫(yī)療判斷的時(shí)間緊促,對(duì)患者的病情及病狀無(wú)法作詳細(xì)的檢查、觀察、診斷,自難要求醫(yī)生與平常時(shí)的注意能力等同。因此,緊急性在醫(yī)療過(guò)失上,便成為“最重要的緩和注意義務(wù)的條件”。有學(xué)者認(rèn)為,此并非有意減輕醫(yī)方的注意義務(wù),而是仍以相同的注意程度作為判斷標(biāo)準(zhǔn),不過(guò)在因緊急情況而無(wú)法注意時(shí),免除醫(yī)方責(zé)任的承擔(dān)。所謂醫(yī)療嘗試,是指任何醫(yī)療行為雖均具有抽象之威脅,醫(yī)學(xué)理論更要依賴新的藥物嘗試或技能實(shí)驗(yàn)才能發(fā)展。這時(shí),常有相當(dāng)?shù)摹拔粗I(lǐng)域”的存在。醫(yī)生在此未知領(lǐng)域,當(dāng)負(fù)注意義務(wù)。因此,醫(yī)生在進(jìn)行新的醫(yī)療嘗試時(shí),除經(jīng)患者承諾外,還要對(duì)患者的癥狀、體質(zhì)、醫(yī)院的設(shè)備、醫(yī)生的能力及其他必要的實(shí)驗(yàn)及可能的危險(xiǎn),均應(yīng)先慎重考慮,并應(yīng)提供周全的應(yīng)急設(shè)備,否則,將難逃過(guò)錯(cuò)之咎。
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1、積極應(yīng)對(duì):接到投訴后,首先與患者做好溝通,安撫好患者,心平氣和認(rèn)真聽(tīng)取患者意見(jiàn),了解患者想法,不能激化矛盾,也不能屈就患者。 2、組織醫(yī)院處理糾紛的管理人員及相關(guān)專家展開(kāi)調(diào)查,從多方面了解糾紛發(fā)生原因及經(jīng)過(guò),掌握第一手材料,通過(guò)分析,找...
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侵權(quán)責(zé)任法醫(yī)療過(guò)錯(cuò)的規(guī)定是怎樣的我國(guó)侵權(quán)責(zé)任法對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)侵權(quán)責(zé)任的規(guī)定是比較多的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)未盡與醫(yī)療水平相應(yīng)的診療義務(wù),造成患者損害的,要承擔(dān)責(zé)任。《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第五十四條?患者在診療活動(dòng)中受到損害,醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員有過(guò)錯(cuò)...
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