去年“雙十一”前，有的電商明示“預售商品不支持7日無理由退換貨服務”。今年，可就不能這么任性了。因為日前，國家工商總局發(fā)布《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規(guī)定》，多項規(guī)定幫助消費者在“雙十一”期間網購維權，其中包括：

①10月1日起，7日無理由退貨對預售商品同樣適用。

②“刷好評”等違規(guī)操作方式將被嚴格禁止。

③網店必須在促銷商品銷售完畢時在促銷頁面及時做出提示。

④贈品也享受“三包”待遇。

違反上述要求的第三方交易平臺和網店經營者將受相應處罰。