誰來負(fù)責(zé)?.jpg)
小編為大家整理了關(guān)于快遞被陌生人冒領(lǐng)誰來負(fù)責(zé)?的相關(guān)內(nèi)容知識(shí),希望可以為您提供幫助。
一、快遞丟了誰賠償?
快遞公司沒能將貨物送到指定的收貨人手中,其行為本身屬于違約行為,如果快遞公司不能提交證據(jù)證明快遞的丟失是因收貨人的過錯(cuò)造成的,就應(yīng)該對(duì)貨物的丟失承擔(dān)賠償責(zé)任。
二、快遞被冒領(lǐng)誰賠償?
快遞被冒領(lǐng)了,消費(fèi)者可以起訴網(wǎng)店老板要求賠償已支付的價(jià)款,如果能確認(rèn)是快遞公司的失誤導(dǎo)致的,則網(wǎng)店老板可以去起訴快遞公司要求賠償。如果是網(wǎng)店老板自己的失誤,也可以要求實(shí)際收到貨物的人歸還原物或者支付貨款。同時(shí),如果網(wǎng)店老板和快遞公司簽訂了報(bào)價(jià)協(xié)議,則快遞公司賠償網(wǎng)店老板的損失后,再有保險(xiǎn)公司根據(jù)合同補(bǔ)償快遞公司的損失。
另,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第四十四條
消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。
為何不是直接由快遞公司賠償?
最高院表示,根據(jù)合同相對(duì)性原則,合同只約束締約雙方當(dāng)事人,快遞公司將貨物錯(cuò)交給他人,屬于銷售者與快遞公司之間的運(yùn)輸關(guān)系。快遞公司不應(yīng)在本案中承擔(dān)賠償責(zé)任,故對(duì)消費(fèi)者關(guān)于快遞公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的請(qǐng)求不予支持。
三、怎么確定包裹里貨物的價(jià)值?
郵單上填寫的貨物名稱、數(shù)量、價(jià)值以及保價(jià)等信息是認(rèn)定貨物價(jià)值的重要依據(jù)。因此在填寫快遞單時(shí),應(yīng)當(dāng)詳細(xì)的寫清楚貨物的有關(guān)信息。如郵單上不能顯示貨物的價(jià)值信息,寄件人就需另外舉證證明貨物的價(jià)值,否則就可能要承擔(dān)不利的法律后果。
四、保險(xiǎn)公司說只賠償郵寄費(fèi)的三倍怎么辦?
根據(jù)法律規(guī)定,快遞公司作為格式條款的提供方,對(duì)涉及免除或者限制其責(zé)任的格式條款,負(fù)有對(duì)寄件人進(jìn)行提示和說明的義務(wù)。
快遞公司如果不能舉證證明其盡到了提示和說明義務(wù),就可能要承擔(dān)格式條款無效的法律后果,對(duì)寄件人的貨物損失承擔(dān)全額賠償責(zé)任。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條有關(guān)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任,格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效。
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最高法通報(bào)了10起消費(fèi)者維權(quán)典型案例,其中明確:網(wǎng)購(gòu)的貨物在快遞過程中被人冒領(lǐng),應(yīng)由銷售者承擔(dān)賠償責(zé)任;特價(jià)商品下單后卻是原價(jià),銷售者退一賠三。而經(jīng)營(yíng)者銷售已公告召回的汽車,構(gòu)成商業(yè)欺詐。□背景介紹:網(wǎng)購(gòu)糾紛明顯上升昨天,在最高法通報(bào)的這1...
五莊觀(又名萬壽山)信用卡被冒領(lǐng)導(dǎo)致不良記錄能不能起訴銀行你有兩個(gè)誤解:1。信用卡可以電話開通,也可以網(wǎng)銀開通,只要知道自己的身份證號(hào)和自己的一般個(gè)人信息(住址,籍貫等。),不用去柜臺(tái)開。2.你不能證明你沒有收到銀行的賬單信。銀行對(duì)賬單都是...
不少快遞員和外賣員為了在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將物品送到,把電動(dòng)車開得風(fēng)馳電掣,由此引發(fā)的交通事故也屢見不鮮。發(fā)生事故后,責(zé)任到底該由誰承擔(dān)呢?是快遞公司,還是快遞員?近日,石家莊市橋西區(qū)人民法院依法審結(jié)了這樣一起交通事故案,被告快遞公司被判承擔(dān)賠償責(zé)...
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物的方式越來越受大家喜歡。但貨物運(yùn)送的快遞問題一直不斷,服務(wù)態(tài)度不好、物品損壞甚至是貨物丟失、擅自將快遞放到快遞柜等代收點(diǎn),然后通過短信告知收件人取貨等等,這種先斬后奏的方式,引起了不少人的抱怨和不滿。 ...
市民姜女士經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)買商品,但由于經(jīng)常上班,不能在家簽收快遞,因此姜女士都讓快遞員將快遞放進(jìn)小區(qū)門口的快遞柜中,每次取快遞時(shí)支付數(shù)元錢的保管費(fèi)。[律師說法] [法理出處] 《合同法》第374條規(guī)定:保管期間,因保管人保管不善造成保管物毀...
1、首先你要選擇一家快遞公司。可以選擇順豐、圓通、申通、韻達(dá)、百世匯通、天天快遞等等。 2、當(dāng)然不論你去哪家快遞公司,他都會(huì)先讓你下個(gè)單子,并在快遞單上填寫收件人信息和寄件人信息。 。 4、如果有不清楚的還可以咨詢一下快遞寄件點(diǎn)的負(fù)責(zé)人員,...
小編為大家整理了關(guān)于快遞導(dǎo)致退貨延誤,商家拒絕退貨!的相關(guān)內(nèi)容知識(shí),希望可以為您提供幫助。導(dǎo)讀:有粉絲在小程序上咨詢快遞導(dǎo)致退貨延誤,商家拒絕退貨!這種情況責(zé)任由誰來承擔(dān)?如果是自己找的快遞公司,延誤造成的損失,可以要求快遞公司進(jìn)行賠償。根...
你這逾期,給你寄信函還不是主要的,這種情況你的征信也就徹底黑了,這個(gè)才是最大的問題。京東快遞一般幾天到?在京東商城和京東自營(yíng)買東西,一般采用京東快遞配送購(gòu)買的商品,由京東負(fù)責(zé)配送的一般是當(dāng)天在23點(diǎn)前買,第二天到,一天時(shí)間就到了。如果發(fā)貨地...
快遞物品在運(yùn)輸中被掉包該怎么辦屬于承運(yùn)人違約,可以要求快遞公司給予賠償。 《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額...
快遞郵件也需要認(rèn)證。如果不是快遞公司的問題,是不可能被冒領(lǐng)的。應(yīng)該說是大假領(lǐng)的可能性。你去快遞公司讓你追。你可以照看它。不行。我會(huì)補(bǔ)償你起訴快遞公司。法院寄來快遞是送家來嗎發(fā)到你的身份證上,也就是你戶口所在地。如果你有單位,也可能發(fā)給你單位...