1.與兒童玩具認(rèn)證有關(guān)的法律法規(guī)有哪些

2007年10月1日正式開始實(shí)施的《國(guó)家玩具技術(shù)安全規(guī)范》（修訂版），對(duì)玩具產(chǎn)品的技術(shù)安全標(biāo)準(zhǔn)有了更嚴(yán)格的要求，并規(guī)定沒有達(dá)到新規(guī)范的兒童玩具不準(zhǔn)出廠銷售。大商場(chǎng)銷售的玩具執(zhí)行新規(guī)范情況較好，但一向問題較多的批發(fā)市場(chǎng)中的玩具大多數(shù)依然存在標(biāo)志不全、無年齡警示等問題。

正規(guī)的商場(chǎng)的玩具專區(qū)中，包裝上應(yīng)該貼有安全標(biāo)志，如適合兒童的年齡段、使用注意事項(xiàng)等，一些玩具還要標(biāo)明原料類別。

新規(guī)范嚴(yán)格區(qū)分了不同年齡段兒童適合玩耍的玩具標(biāo)準(zhǔn)，要求廠商在醒目地方張貼年齡警告圖標(biāo)。

3歲和8歲是年齡分組中比較明顯的分界線。

一些玩具因性能、尺寸和特征等不適合3歲以下兒童，這類玩具應(yīng)附加“不適合3歲以下兒童使用”的安全標(biāo)志，并說明如果被3歲以下兒童使用可能會(huì)有哪些危險(xiǎn)。對(duì)一些小零件和含小零件或者彈珠、小球的玩具，在玩具或者包裝上應(yīng)有明文警告或者直接貼上年齡警告圖標(biāo)。

對(duì)于兒童玩的滑板、秋千和吊架、繩索及系在橫梁上的類似玩具，要附有必要的說明書：

一是提供玩具的正確安裝方法，指出如果不正確安裝，這些玩具在使用過程中可能會(huì)出現(xiàn)危險(xiǎn)；

二是提醒使用者定期對(duì)玩具的主要部件如懸架、固定裝置、錨式固定裝置等進(jìn)行檢查和維修，并指出如果不進(jìn)行這些檢查維修，該玩具可能存在滑落或翻倒的危險(xiǎn)。

2.與兒童玩具認(rèn)證有關(guān)的法律法規(guī)有哪些

2007年10月1日正式開始實(shí)施的《國(guó)家玩具技術(shù)安全規(guī)范》（修訂版），對(duì)玩具產(chǎn)品的技術(shù)安全標(biāo)準(zhǔn)有了更嚴(yán)格的要求，并規(guī)定沒有達(dá)到新規(guī)范的兒童玩具不準(zhǔn)出廠銷售。

大商場(chǎng)銷售的玩具執(zhí)行新規(guī)范情況較好，但一向問題較多的批發(fā)市場(chǎng)中的玩具大多數(shù)依然存在標(biāo)志不全、無年齡警示等問題。正規(guī)的商場(chǎng)的玩具專區(qū)中，包裝上應(yīng)該貼有安全標(biāo)志，如適合兒童的年齡段、使用注意事項(xiàng)等，一些玩具還要標(biāo)明原料類別。

新規(guī)范嚴(yán)格區(qū)分了不同年齡段兒童適合玩耍的玩具標(biāo)準(zhǔn)，要求廠商在醒目地方張貼年齡警告圖標(biāo)。3歲和8歲是年齡分組中比較明顯的分界線。

一些玩具因性能、尺寸和特征等不適合3歲以下兒童，這類玩具應(yīng)附加“不適合3歲以下兒童使用”的安全標(biāo)志，并說明如果被3歲以下兒童使用可能會(huì)有哪些危險(xiǎn)。對(duì)一些小零件和含小零件或者彈珠、小球的玩具，在玩具或者包裝上應(yīng)有明文警告或者直接貼上年齡警告圖標(biāo)。

對(duì)于兒童玩的滑板、秋千和吊架、繩索及系在橫梁上的類似玩具，要附有必要的說明書：一是提供玩具的正確安裝方法，指出如果不正確安裝，這些玩具在使用過程中可能會(huì)出現(xiàn)危險(xiǎn)；二是提醒使用者定期對(duì)玩具的主要部件如懸架、固定裝置、錨式固定裝置等進(jìn)行檢查和維修，并指出如果不進(jìn)行這些檢查維修，該玩具可能存在滑落或翻倒的危險(xiǎn)。

3.關(guān)于ICTI玩具行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)

ICTI認(rèn)證在全球通行

ICTI是國(guó)際玩具協(xié)會(huì)（International Council of Toy Industries）的英文縮寫。該協(xié)會(huì)成立于1974年，其秘書處設(shè)在英國(guó)倫敦。協(xié)會(huì)創(chuàng)立的主旨在于推廣玩具制造業(yè)在會(huì)員國(guó)家地區(qū)的利益，減少或消除貿(mào)易障礙。協(xié)會(huì)的職責(zé)是負(fù)責(zé)提供定期討論及交換訊息的機(jī)會(huì)，并推廣玩具安全標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)中國(guó)玩具協(xié)會(huì)介紹，為確保玩具業(yè)采取合法、安全和健康的營(yíng)運(yùn)方式，早在2002年，國(guó)際玩具協(xié)會(huì)就發(fā)起一項(xiàng)名為商業(yè)守則的認(rèn)證計(jì)劃——《ICTI商業(yè)行為守則》，以改善玩具制造業(yè)的形象及工作環(huán)境，擺脫長(zhǎng)期以來人們把玩具企業(yè)等同于“血汗工廠”的觀念。雖然ICTI守則只是一項(xiàng)自愿性質(zhì)的行業(yè)規(guī)則，不是強(qiáng)制性法規(guī)，但卻得到了世界各大玩具買家的認(rèn)可，國(guó)內(nèi)企業(yè)只有通過ICTI認(rèn)證才能繼續(xù)獲得國(guó)外訂單。目前在全球范圍內(nèi)，約有195家玩具品牌簽署承認(rèn)ICTI認(rèn)證，這些品牌占據(jù)著世界玩具市場(chǎng)65%的份額，因此，獲得ICTI認(rèn)證就等于擁有了廣大的玩具市場(chǎng)。

中國(guó)玩具被迫走上認(rèn)證路

中國(guó)是ICTI的成員國(guó)，但中國(guó)玩具企業(yè)對(duì)ICTI認(rèn)證的重要性認(rèn)識(shí)不足。杭州強(qiáng)銘公司是一家專門從事ICTI認(rèn)證業(yè)務(wù)的企業(yè)。據(jù)該公司營(yíng)銷部何先生介紹，我國(guó)內(nèi)地現(xiàn)有8000多家玩具生產(chǎn)企業(yè)，其中6000多家有出口業(yè)務(wù)，但截至2006年6月底，只有418家企業(yè)通過ICTI認(rèn)證。深圳是我國(guó)一個(gè)主要的玩具生產(chǎn)地區(qū)，這里有1200多家玩具生產(chǎn)單位，可大多數(shù)企業(yè)沒有得到ICTI的認(rèn)證。

何先生告訴記者，就是這400多家企業(yè)也幾乎是被迫申請(qǐng)認(rèn)證的。2004年以前中國(guó)只有不到50家的玩具企業(yè)通過了認(rèn)證。但是到了2005年，世界幾個(gè)主要玩具品牌，如MATTEL、HASBRO、FUNRIUSE和LEAPFRO等就與國(guó)際玩具協(xié)會(huì)簽約，宣布其供應(yīng)商必須通過ICTI認(rèn)證，而樂高、麥當(dāng)勞等跨國(guó)集團(tuán)也鼓勵(lì)其供應(yīng)商采用ICTI守則中關(guān)于環(huán)境健康及安全的準(zhǔn)則。另外，國(guó)際玩具買家紛紛通過國(guó)際玩具協(xié)會(huì)網(wǎng)站宣布，玩具生產(chǎn)企業(yè)必須在2006年1月1日前，獲得ICTI認(rèn)證，否則就從這些企業(yè)退單。形勢(shì)逼迫下，中國(guó)玩具企業(yè)紛紛走上申請(qǐng)ICTI認(rèn)證的道路。ICTI認(rèn)證是企業(yè)信譽(yù)的體現(xiàn)

作為專業(yè)從事認(rèn)證的機(jī)構(gòu)，杭州強(qiáng)銘公司十分清楚企業(yè)獲得ICTI認(rèn)證可能帶來的效益。

據(jù)杭州強(qiáng)銘公司營(yíng)銷部何先生介紹說，ICTI認(rèn)證涉及環(huán)境、職業(yè)健康、安全管理三方面的內(nèi)容，簡(jiǎn)稱EHS(Environment、Health、Safety的縮寫)守則。獲得ICTI認(rèn)證，能夠降低企業(yè)管理控制方面的風(fēng)險(xiǎn)，避免法律訴訟，樹立企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)形象，同時(shí)也為企業(yè)持續(xù)發(fā)展建立了良好平臺(tái)，因?yàn)楂@得ICTI認(rèn)證，就意味著企業(yè)可以提供滿足員工需求的工作環(huán)境，從而吸引更優(yōu)秀的人員入職，降低人員流失率，生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量也將提高。通過ICTI認(rèn)證的生產(chǎn)商，還可以減少審廠次數(shù)，從而減少資源浪費(fèi)，降低生產(chǎn)成本，提高工作效率。總之，獲得ICTI認(rèn)證是企業(yè)信譽(yù)和形象的最好體現(xiàn)。

4.買到的玩具沒有3c認(rèn)證可以要求賠償么

3C認(rèn)證即國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度，第五批強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品目錄包括童車類、電玩具、塑膠玩具、金屬玩具、彈射玩具、娃娃玩具等。相關(guān)法律法規(guī)見《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》、《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》（國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局第117號(hào)）。網(wǎng)頁(yè)鏈接 上述需3C認(rèn)證的兒童玩具，凡是沒有獲得強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書和沒有張貼強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志3C標(biāo)志的，一律不得出廠、銷售。如果你買到的玩具沒有相應(yīng)的3C認(rèn)證，商家構(gòu)成欺詐。

《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》（國(guó)家工商行政管理總局令第73號(hào)）

第五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)不得有下列行為：

（一）銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求；

（二）銷售失效、變質(zhì)的商品；

（三）銷售偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址、篡改生產(chǎn)日期的商品；

（四）銷售偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的商品；

（五）銷售的商品或者提供的服務(wù)侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)；

（六）銷售偽造或者冒用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品；

（七）在銷售的商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；

（八）銷售國(guó)家明令淘汰并停止銷售的商品；

（九）提供商品或者服務(wù)中故意使用不合格的計(jì)量器具或者破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度；

（十）騙取消費(fèi)者價(jià)款或者費(fèi)用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務(wù)。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。