隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作已越來越受到社會(huì)各界的關(guān)注。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作涉及到千家萬戶，每個(gè)人的利益都與之息息相關(guān)，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，其本身已發(fā)展成為了具有全球影響的社會(huì)運(yùn)動(dòng)。消費(fèi)者狀況的改善已成為衡量一個(gè)現(xiàn)代文明社會(huì)發(fā)展進(jìn)程的標(biāo)志。

　　消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)在我國的興起與發(fā)展的歷史很短，從第一個(gè)消費(fèi)者組織的建立至今也不過二十年的歷史，然而發(fā)展速度很快。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)成立至今的20年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，消費(fèi)者協(xié)會(huì)地位和作用經(jīng)歷了巨大的變化，消費(fèi)者保護(hù)也已經(jīng)發(fā)展成為影響深遠(yuǎn)的社會(huì)運(yùn)動(dòng)。從中國消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)的歷史來看，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)的地位和作用，是隨著我國改革開放的不斷發(fā)展而逐漸變化的，是與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展緊密相連的，也是順應(yīng)社會(huì)發(fā)展規(guī)律的要求而逐漸改變的，在不同的發(fā)展階段，以中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)為代表的消費(fèi)者協(xié)會(huì)，其地位和作用都不盡相同，必將隨著市場經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)展而發(fā)揮越來越重要的作用。

　　從世界各國的發(fā)展歷程來看，消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)的發(fā)展，按照其發(fā)展所經(jīng)歷的不同時(shí)期，一般要經(jīng)歷啟蒙(自發(fā))階段、有組織階段、行政和法律(政府依法)保護(hù)階段這三個(gè)階段。從消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)發(fā)展一般規(guī)律的角度來觀察，我國消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)發(fā)展呈現(xiàn)出的階段性，是與國際消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)發(fā)展的一般規(guī)律相吻合的，也同樣經(jīng)歷了從啟蒙(自發(fā))階段到有組織階段，進(jìn)而發(fā)展到政府依法保護(hù)階段的變化，而這些階段又與社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相關(guān)。