
經營者出具憑據和單據的具體義務的要求有哪些
1、經營者出具憑證、單據義務的主要要求包括以下三個方面,
(1)?經營者應當依據法律、法規的規定出具憑證、單據。這是?法定的要求。
(2)?依據商業慣例出具憑證、單據。在消費領域中,在沒有法律法規強制性要求的前提下,經營者也應當按照商業慣例的要求提供憑證、單據,如停放自行車、電動車等,經營者會給停車人停車牌。
(3)?消費者要求提供的憑證、單據,經營者應當提供。即使沒?有上述兩項要求,消費者如果索要,經營者也應該提供。這是因為發票、收據、購貨小票等是證明消費者消費的重要證據,也是消費者要?求經營者提供“三包”的依據,更是消費訴訟、仲裁的直接證據。?在現實生活中,很多經營者都不愿意提供消費金額為幾元和幾十元的發票,而很多消費者也沒有索要。其實,消費者是可以索要的,經營?者沒有權利拒絕。如果當時的確提供不了,要和消費者約定時間,先給予其他憑據,到時更換。但造成消費者的損失,應當補償。
2、所謂購貨憑證和服務單據是指,購銷活動完成和提供服務后,或者購銷合同和服務合同履行后,商品的銷售者和服務的提供者向商品購買者和服務的接受者出具的證明購銷、服務活動存在或合同履行的書面憑證。購貨憑證和服務單據的表現形式是多種多樣、不拘一格的,如發票、購貨證、服務卡、價格單、保修證,等等。購貨憑證和服務單據的內容,一般都包括商品的銷售者和服務的提供者名稱、商品或服務的名稱、數量、規格、質量等級、價格以及銷售商品或提供服務的日期等。購貨憑證和服務單據有多種作用。就其對經營者和消費者的作用來說,起到證明購銷合同和服務合同的履行情況,特別是當消費者因購買、使用商品或接受服務,其權益受到損害時,購貨憑證和服務單據則是證明經營者應承擔責任的一個重要依據。因此,消費者在購買商品或接受服務時,應當讓銷售者和服務的提供者按照國家有關規定或者商業慣例出具完整的、合格的和真實的憑證和單據。
從上文當中描述的關于經營者出具憑據和單據的具體義務要求當中,我們可以很明顯的看出,這些所提供的憑據單據,以后很可能就是糾紛的證據,假如對于經營者出具憑據單據的具體義務要求,還有什么想要了解的都可以去及時咨詢律師和法律部門。律聊網也提供律師在線咨詢服務,歡迎您進行法律咨詢。
打折商品不開發票合法嗎? 我國《消費者權益保護法》第22條的規定:經營者提供商品或者服務,應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具發票等購貨憑證或者服務單據;消費者索要發票等購貨憑證或者服務單據的,經營者必須出具。由此可見,經營者為消費...
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經營者和消費者有約定的,應當按照約定覆行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。 二、經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見,接受消費者的監督。 三、經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求、對可能危及...
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經營者提供商品銷售服務,應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具購貨憑證可者服務單據;消費者索要購貨憑證或者服務單據的,經營者必須出具。購貨憑證主要有三種形式:(1)發票,國家稅務部門統一印刷;(2)購貨小票,它一方面是購貨證明,另一方...
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