
3月15日,是“國際消費者權益日”。
不少網友都多多少少遇到過消費被坑的情況。去餐館發現飯菜不衛生,去景點旅游遇上黑導游,網購買到假貨,快遞無故失蹤……
也許你內心其實已經氣炸了,但是由于怕麻煩+不清楚該怎么做,所以默默地放棄了維權的機會,只能吞下委屈,不了了之。
但是,朋友,這種做法會讓無良商家越來越囂張的好嗎!
其實,舉報和維權是相當有用的。被坑被騙,就應該狠狠地、合法地,要他好看!
于是問題來了。在被侵權時,怎樣才能成功維權呢?
是加強自身的說服力:還是交一些樂于助人的朋友:或者你流氓,我比你更流氓?
No no no!正確的維權方式讓小編來一一告訴你。要好好記住哦~
1、知識路線:大概了解一下《中華人民共和國消費者權益保護法》的內容。
別緊張,小編并不是要讓大家研究法律。但是,熟悉其中的一些主要內容,就有了法律的武裝!不僅能讓你更清楚自己到底有沒有被坑,而且一旦被侵權,給商家隨便說上那么幾個法條,商家估計也會被你的律師氣質唬住,乖乖滿足你的維權要求。
畢竟,被侵權時首先還是應該和商家交涉,如果在這個階段能順利解決,就不用后面那么多事兒了……
2、正統路線:請求消費者權益保護委員會調節或向工商行政管理機關提交申訴書。
對于黑心商家,我們投訴時,可以采取電話、信函、面談、互聯網等各種形式。寫信和面談比較麻煩,但是打電話和上網還是挺方便的。
比如,可以直接到官方開通的網上投訴平臺投訴,或者撥打“12315”電話舉報。
需要注意的是,為了投訴更有效,一定要說清楚這些內容:
①投訴人,也就是你自己的基本情況,包括姓名、性別、聯系地址、聯系電話等
②被投訴方的基本情況,比如名稱、地址、電話
③購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等
④受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過
⑤購物憑證、保修卡、約定書復印件等證據
3、群眾路線:通過媒體或網絡曝光
這年頭,商家最怕的就是輿論!一旦引發廣泛關注,形成了糟糕的口碑,那他還做不做生意了?
所以,當覺得自己維權有些“勢單力薄”時,不妨依靠一下群眾的力量。現在很多電視臺、網站、網絡社交平臺都有一些維權節目或者維權入口。聯系媒體或者在微博等網絡平臺上曝光,都是有效的方法。
4、謹慎路線:理智消費擦亮眼
被侵權后維權,最多也只是彌補損失。機智的你,肯定更希望將“被坑”這件事扼殺在真正發生之前。
因此,我們在消費時不能盲目,一定要選擇正規的消費渠道,避免因為貪小便宜反而造成損失。盜版、資料不健全的商家、來路不明的小網站等等,務必離得遠遠的。
此外,網購被坑的幾率特別高,所以,要小心篩選購物網站和商家,選擇第三方付款方式,謹慎交易。
平時,應養成保存商品相關質量保證書、發票、收據等的習慣,以便在維權時有更多證據。這一點是很重要的!
小編列出的維權電話都寫在這里啦!可能會有用,趕快收藏吧!
機構編造違規舉報熱線 12310
消費者投訴電話 12315
勞動者維權熱線 12333
價格投訴舉報電話 12358
環保舉報投訴電話 12369
組織部專用舉報熱線 12380
工信部投訴電話 12300
全國文化市場舉報 12318
城建服務熱線 12319
公共衛生公益熱線 12320
網絡不良與垃圾信息舉報 12321
互聯網舉報 12377
中紀委舉報電話 12388
侵權盜版舉報電話 12390
京東金條欠款還清后,您可以操作借款,每次操作金條借款時,系統都會對您的信息進行綜合評估,能否借款請以頁面提示為準。若無法借款,說明您的信息暫時未能通過系統綜合評估,建議您保持良好的消費習慣,及時還款,后續再繼續關注。京東金條還款參考流程:1...
維權方式有很多種,現在大概給您描述一下。 這種情況您不需要緊張,最終淘寶會給您處理,讓您滿意。 1:申請退款,賣家拒絕了,就再次申請,同時要求淘寶客服介入,描述清楚您的購物情況。 如果賣家店鋪有7天無理由退貨服務,那您選擇7天無理由...
找律師就是個坑 找律師就是個坑,不建議這么做。目前北京的離婚律師收費比較貴,一個離婚案件至少要做三次,一般是兩個月到四個月收費,經濟不寬裕的可以考慮咨詢一下。到律所也不是你想進就能進的,首先要經過律師的介紹,因為律師不可能接到很多...
代購到假貨可不可以退這個問題需要具體與代購商進行協商退貨才可以進行認定,但是在實踐當中存在著代購商拒絕退貨的情況,建議可以到工商部門投訴或者選擇起訴。1、當事人與代購商之間是買賣關系,代購商以真貨的價錢將假貨賣給當事人,交貨不符合標準,當事...
1.315 維權 手抄報 內容 3.15的來歷 為了擴大對消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,促進國家、地區消費者組織之間的合作和交往,更好地開展保護消費者權益工作,國際消費者聯盟組織于1983年確定每年3月15日為國際消費者權...
我比較喜歡去唯品會,因為唯品會的唯品花分期服務優勢更多,比如可以購買唯品會的幾乎全部商品,日常購物需求完全可以滿足。唯品花的分期期數也比較多,最多可以達到18期,即便是買大件商品,還款也是毫無壓力。重點是,唯品花的分期免息活動更多,這不,現...
在淘寶買的東西逾期沒有到,可以嘗試以下幾種方法來處理: 1. 聯系賣家:與賣家聯系,詢問物流情況,了解商品的下落。可以通過賣家提供的聯系方式,如客服、手機、郵箱等,聯系賣家。 2. 申請退款:如果賣家未能在規定時間內將商品送達,可以向賣...
小編為大家整理了關于在網上買到廉價的東西,商家不承認是他家的東西!的相關內容知識,希望可以為您提供幫助。導讀:有粉絲在小程序上咨詢我在網上買東西,收到的貨跟商家說的不一樣,退款聯系商家,卻不承認這是他家的東西,我該怎么辦?越來越多的人喜歡在...
第一,有用的禮物不如無用的禮物。建議你不要送實用性太強的東西,例如衣服、香水、背包等,除非你對自己的品味有絕對的把握。這些東西人人都有很多,如果不夠出彩的話很容易淹沒在他眾多的日用品里。如果他不認同你的品味,搞不好還會給他留下一個俗人的不良...
我剛剛在唯品會用唯品花分期購買了些大件的家具商品,分別有衣柜、沙發、茶幾等幾個大件,共計8000多塊,分12期還款,每期只需要償還六百多塊,我覺得很合適,你可以考慮下唯品花。唯品花就是唯品金融為用戶提供的分期消費服務,用戶使用唯品花在唯品會...