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法律法規(guī)對空乘的重要性(空姐學(xué)習(xí)民航法律法規(guī)的重要性)

2023-06-06 03:30發(fā)布

法律法規(guī)對空乘的重要性(空姐學(xué)習(xí)民航法律法規(guī)的重要性)

1.空姐學(xué)習(xí)民航法律法規(guī)的重要性

空乘服務(wù)在本質(zhì)上是一種人際交往關(guān)系,這種關(guān)系由服務(wù)者、被服務(wù)者和服務(wù)環(huán)境三元素組成,其中,服務(wù)者是影響服務(wù)質(zhì)量的最主動、最積 極的因素,其能力和素質(zhì)的高低對服務(wù)水平具有決定作用。

飛機客艙服務(wù)是民航運輸服務(wù)的重要組成部分,它直接反映了航空公司的服務(wù)質(zhì)量。在激烈的航空市場競爭中,直接為旅客服務(wù)的空姐的形象和工作態(tài)度,對航空公司占領(lǐng)市場,贏得更多的回頭客起著至關(guān)重要的作用。高雅、端莊、美麗、大方是人們對空姐的一致認同,但光有前面的標(biāo)準是遠遠勝任不了空姐這個職業(yè)的,空姐最重要的是要具有相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)素質(zhì)。

2.空姐學(xué)習(xí)民航法律法規(guī)的重要性

空乘服務(wù)在本質(zhì)上是一種人際交往關(guān)系,這種關(guān)系由服務(wù)者、被服務(wù)者和服務(wù)環(huán)境三元素組成,其中,服務(wù)者是影響服務(wù)質(zhì)量的最主動、最積 極的因素,其能力和素質(zhì)的高低對服務(wù)水平具有決定作用。

飛機客艙服務(wù)是民航運輸服務(wù)的重要組成部分,它直接反映了航空公司的服務(wù)質(zhì)量。在激烈的航空市場競爭中,直接為旅客服務(wù)的空姐的形象和工作態(tài)度,對航空公司占領(lǐng)市場,贏得更多的回頭客起著至關(guān)重要的作用。

高雅、端莊、美麗、大方是人們對空姐的一致認同,但光有前面的標(biāo)準是遠遠勝任不了空姐這個職業(yè)的,空姐最重要的是要具有相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)素質(zhì)。

3.民航法律規(guī)定空乘人員的行為規(guī)范有哪些

第四十一條 空勤人員在執(zhí)行飛行任務(wù)時,應(yīng)當(dāng)隨身攜帶執(zhí)照和體格檢查合格證書,并接受國務(wù)院民用航空主管部門的查驗。

第四十二條 航空人員應(yīng)當(dāng)接受國務(wù)院民用航空主管部門定期或者不定期的檢查和考核;經(jīng)檢查、考核合格的,方可繼續(xù)擔(dān)任其執(zhí)照載明的工作。

空勤人員還應(yīng)當(dāng)參加定期的緊急程序訓(xùn)練。

空勤人員間斷飛行的時間超過國務(wù)院民用航空主管部門規(guī)定時限的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過檢查和考核;乘務(wù)員以外的空勤人員還應(yīng)當(dāng)經(jīng)過帶飛。經(jīng)檢查、考核、帶飛合格的,方可繼續(xù)擔(dān)任其執(zhí)照載明的工作。

注:空乘的其他行為規(guī)范參照各大航空公司員工手冊。

【空乘、空保、飛行員】保送保飛

4.法律法規(guī)的作用

一、法律法規(guī)具有明示作用。法律法規(guī)的明示作用主要是以法律條文的形式明確告知人們,什么是可以做的,什么是不可以做的,哪些行為是合法的,哪些行為是非法的。違法者將要受到怎樣的制裁等。這一作用主要是通過立法和普法工作來實現(xiàn)的。法律所具有的明示作用是實現(xiàn)知法和守法的基本前提。

二、法律法規(guī)具有預(yù)防作用。對于法律法規(guī)的預(yù)防作用主要是通過法律法規(guī)的明示作用和執(zhí)法的效力以及對違法行為進行懲治力度的大小來實現(xiàn)的。法律的明示作用可以使人們知曉法律而明辨是非,即在人們的日常行為中,什么是可以做的,什么是絕對禁止的,觸犯了法律應(yīng)受到的法律制裁是什么,違法后能不能變通,變通的可能性有多少等等。這樣人們在日常的具體活動中,根據(jù)法律的規(guī)定來自覺地調(diào)節(jié)和控制自己的思想和行為,從而來達到有效避免違法和犯罪現(xiàn)象發(fā)生的目的。嚴格及時有效的執(zhí)法也可以警示人們,未違法,違法必受罰,受罰不可變通也。這樣可以在每一個人的心底上建立起一道堅不可摧的思想行為防線。只有這樣才能做到有令必行有禁必止。收到欲方則方,欲圓則圓的良好的規(guī)范效果。

三、法律法規(guī)的校正作用。也稱之為法律法規(guī)的規(guī)范作用。這一作用主要是通過法律的強制執(zhí)行力來機械地校正社會行為中所出現(xiàn)的一些偏離了法律軌道的不法行為,使之回歸到正常的法律軌道。像法律所對的一些觸犯了法律的違法犯罪分子所進行的強制性的法律改造,使之違法行為得到了強制性的校正。

四、法律法規(guī)具有扭轉(zhuǎn)社會風(fēng)氣、凈化人們的心靈、凈化社會環(huán)境的社會性效益。理順、改善和穩(wěn)定人們之間的社會關(guān)系,提高整個社會運行的效率和文明程度。作為一個真正的法制社會則是一個高度秩序、高度穩(wěn)定、高度效率、高度文明的社會。這也是法制的最終目的和最根本性的作用。

5.談一談道德規(guī)范和法律法規(guī)對成就人生的重要意義

影響和意義:

1、能有效的維護自身的合法權(quán)益。

2、能約束自己的行為規(guī)范。

3、遇事能更加理性,不會盲目沖動。

4、在工作中能促進公平的合理競爭,維護大家共同的經(jīng)濟環(huán)境。

如何增強法律意識,提高法律素養(yǎng):

1、社會應(yīng)該多進行一些法制的宣傳,印制多一點的法律宣傳手冊,增強全民法律意識。

2、社會應(yīng)該通過多種媒體,宣傳法制觀念,進行普法教育。占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想教育陣地,讓互聯(lián)網(wǎng)同樣也成為法律宣傳的一個新平臺。

3、多組織一些有趣的跟法律法制相關(guān)的活動,提高法律修養(yǎng)。

4、自身要自覺遵守法律法規(guī),不去做違法法律的事,多閱讀一些相關(guān)的書籍,做一個知法、守法的良好市民。


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