
近幾年,快遞代收點和智能快遞柜越來越多。
據報道,現在很多消費者對于快遞柜也有不少吐槽:有了快遞柜,見快遞小哥一面是越來越難了;更重要的是,本是給快遞哥行方便的快遞柜,如今卻要向消費者收取逾期管理費。
自從網購普及,不少消費者常遭遇“家中無人”收快遞的尷尬,或是擔心陌生人上門造成某些隱患。
而作為末端投遞服務創新方式的智能快遞柜,有效緩解了這一尷尬和擔憂,提高了快遞員在末端的送貨效率,有效解決了電商交付痛點,也為收貨不便的消費者提供了便利服務。
可如今,很多情況下,快遞小哥并不征求客戶意見,不管收件人在不在家,直接把整個小區的一車包裹都放進快遞柜里。
以至于,本來應該送到家門口的快遞,最終還得消費者自己跑一趟。
如此一來,本為消費者帶來方便的東西,卻給消費者增加了麻煩。
而且,消費者“人在家中坐,碼從天上來”,如果沒看見通知短信的話,超過24小時,取件碼就會失效,需要掃碼綁定本人手機,關注微信后才能取件。
要求消費者強制關注,不知道是不是為了省短信費,因為關注后,消費者就只能收到微信通知。
至于快遞信息隱沒于幾十幾百條未讀信息里,消費者能不能及時看見,都是消費者自己的事情。
而如今,快遞柜又要開始收逾期費了。
這意味著,消費者沒有及時看見,貨物逾期未取,不僅是否損壞難以保證,而且綠豆變綠豆芽,還得額外付費。
快遞小哥為了自己投遞的方便,未經消費者同意,私自將快遞放進快遞柜,造成了消費者取件的麻煩,這樣的做法事實上讓快遞柜變成了“甩手柜”。
快遞公司的投遞義務,貌似僅限于投遞到柜,消費者則被無端強加了自行取件的義務——不管你是買了重物、生鮮,還是你的腿腳不太方便,都得“自取”。
即將于5月1日施行的《快遞暫行條例》明確規定,經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當面驗收。
按理說,就算無法當面驗收,快遞員要將快遞放進快遞柜,也必須征求消費者同意,而不是事后發個取件碼了事。
快遞入柜,如果事先并未征得消費者同意,取件碼是否收到也無需消費者回復確認,逾期前也沒有發送“超時提醒”——那這樣的快遞柜收逾期費,顯然沒有考慮消費者的自主選擇權利,無異于霸王條款。
支持,支持所有快遞的。
樓主你好,這種情況應該及時聯系發貨方。
很可能對方根本就沒有發貨,不然怎么可能一星期都收不到。
快遞過期?當你購買商品時,你是否與賣家就收貨時間達成一致?如果之前有約定,沒有按時收到,當然可以直接拒絕退貨。京東快遞如果收件人的聯系方式不對快遞員會幫拒收嗎?一般他都會上傳不正常的信息。然后,讓系統通過JD.COM通知購買的帳號。反正快遞員,他沒有權利拒絕,只能送,或者到站點落。請問冰箱郵寄(京東快遞)會壞嗎?京東快遞一般不接受第三方,只郵寄東西。如果你買了他們自己店里的東西,你的冰箱退貨就不用理會了。如果損壞了,那是他們自己的事。其實你從JD.COM買冰箱,他們很少給你寄,所以退貨也差不多。......
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比較有名的有兩個,一個菜鳥驛站,一個京東便利店。菜鳥驛站就是代收菜鳥物流的快遞,京東便利店只能代收京東的快遞。菜鳥驛站一個件每天是1塊錢,取件人支付。京東便利店不知道,取件反正是免費。 感覺還是快遞柜靠譜點,我家樓底下那個和社區快遞柜,一到用的時候就爆滿。據說是2萬多一個柜子,一天收入怎么也能有個十幾塊、幾十塊,大錢賺不了,但省事,也比放支付寶賺得多。你自己再干個別的活,...

北京快遞新規定 北京快遞新規定,2016年5月份起在快遞柜機構寄快遞,件費標準提高至每公斤10元或者15元。上海2016年5月初,淘寶網、淘寶天貓、聚劃算網等三個電商平臺率先下發通知,提出針對部分快遞柜發放紙箱費,平臺統一管理要求...
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家住某小區的胡小姐某日收到一條短信請憑取件碼886886至小區1號樓快遞柜取包裹。但因太沉迷于工作,當天胡小姐忘記取出包裹。第二天加班回家的胡小姐來到快遞柜按照短信輸入取件碼,卻跳出超時18小時,請支付1.5元超時保管費的界面。 ...
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如果長時間沒取的話,快遞員會取出來,然后再打電話聯系收件人。如果還是聯系不上的話,就會作為問題件原路返回了。快遞又稱速遞或快運,是指物流企業(含貨運代理)通過自身的獨立網絡或以聯營合作(即聯網)的方式,將用戶委托的文件或包裹,快捷而安全地從...
我以前在郵局做郵件的代收代發,但是我們收寄的時候沒有逾期保管費。每個地方都不一樣。如果覺得不合理,可以撥打11185咨詢。郵政快遞的自動取貨柜,逾期一天收費多少?一般超過24小時不提貨,逾期一天收費一元。