快遞寄丟了怎么賠償(韻達快遞寄丟了怎么賠償)

2023-06-06 02:00發(fā)布

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快遞寄丟了怎么賠償

快遞損壞賠償法律依據(jù)。《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責任。按照《合同法》第110條規(guī)定：“當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應當相當于因違約造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益?！薄?1、賠付對象。快件賠付的對象應為寄件人或寄件人指定的受益人。 2、索賠因素。索賠因素主要包括快件延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符。 c)快件損毀是指快遞服務組織寄遞快件時，由于快件封裝不完整等原因，致使快件失去部分價值或全部價值。與顧客有特殊約定的情況除外； 3、賠償原則。快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執(zhí)行。 A.快件損毀。快件損毀賠償應主要包括： a)完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行； b)部分損毀，指快件價值部分喪失，依據(jù)快件喪失價值占總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。快件丟失賠償應主要包括： a)快件發(fā)生丟失時，免除本次服務費用(不含保價等附加費用)； b)購買保價(保險)的快件，快遞服務組織按照被保價(保險)金額進行賠償； c)對于沒有購買保價(保險)的快件，按照郵政法、郵政法實施細則及相關(guān)規(guī)定辦理。