主在小區(qū)摔倒車輛被樹(shù)枝砸中物業(yè)要負(fù)責(zé)嗎?.jpg)
因路滑導(dǎo)致摔倒的事件可謂算是下雪天最常見(jiàn)的意外事故了,一般人摔倒之后都是怪自己沒(méi)小心,拍拍屁股懊惱地爬起來(lái)就算了,根本沒(méi)想到過(guò)還可以找誰(shuí)理賠。事實(shí)上,如果摔倒導(dǎo)致受傷嚴(yán)重,需要就醫(yī)甚至休養(yǎng),且摔倒“恰好”發(fā)生在特定地點(diǎn),那么之后的醫(yī)療費(fèi)就需要有人承擔(dān)了。
業(yè)主雪天小區(qū)內(nèi)摔倒某小區(qū)內(nèi)一號(hào)樓405室的李老太在雪后出門(mén),在小區(qū)的步行街不慎跌倒,跌斷右腿股骨頭,安全員發(fā)現(xiàn)后立即將李老太送進(jìn)醫(yī)院。
經(jīng)診斷為:右腿股骨頭粉碎性骨折,立即實(shí)施手術(shù)置換股骨頭,手術(shù)后李老太提出:她是在小區(qū)內(nèi)跌倒的,因?yàn)樽约好吭露冀晃飿I(yè)管理費(fèi),其中包括了小區(qū)道路的公攤,那么,她在小區(qū)道路上跌傷的醫(yī)療費(fèi)用及精神損失費(fèi)用應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)。
幾經(jīng)交涉,物業(yè)公司未承擔(dān),并稱李老太雖在小區(qū)內(nèi)道路上跌倒,沒(méi)有他人傷害,且小區(qū)步行街積雪已打掃過(guò), "雪后路滑,請(qǐng)當(dāng)心!"的警示牌在小區(qū)步行街醒目處懸掛,與物業(yè)公司沒(méi)有直接責(zé)任關(guān)系。于是李老太一紙?jiān)V狀將物業(yè)公司推上法庭。
在法庭上,物業(yè)公司辯稱:案例涉及小區(qū)內(nèi)發(fā)生個(gè)人原因引起的意外傷害問(wèn)題。李老太雖在小區(qū)內(nèi)道路上跌倒,而物業(yè)公司的本職工作沒(méi)有延誤,李老太這種意外傷害的確是與自己不當(dāng)心或一時(shí)路滑不適應(yīng)造成,與物業(yè)公司沒(méi)有直接責(zé)任關(guān)系。物業(yè)公司可以在多方面關(guān)心李老太,但沒(méi)有權(quán)力和義務(wù)為其支付醫(yī)療費(fèi)和精神損失費(fèi)。
那么 ,在小區(qū)內(nèi)因路滑摔倒,物業(yè)公司真的沒(méi)有任何責(zé)任么?
面進(jìn)行除雪除冰等義務(wù),業(yè)主由于物業(yè)公司未盡到義務(wù)而摔傷,可以依法要求物業(yè)公司賠償。
無(wú)約定的,一般來(lái)說(shuō)業(yè)主索賠缺少法律依據(jù)。
但如果業(yè)主在小區(qū)公共區(qū)域受到傷害,物業(yè)未能及時(shí)報(bào)警,或者發(fā)現(xiàn)異常情況沒(méi)有及時(shí)注意,導(dǎo)致?lián)p害后果產(chǎn)生的,應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若因物業(yè)的管理未到位,如未及時(shí)清理雜物、對(duì)公共設(shè)備進(jìn)行修復(fù)造成居民人身?yè)p害的,物業(yè)應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
為了規(guī)避因物業(yè)管理人員未盡到注意告知義務(wù)而引發(fā)的物業(yè)糾紛,物業(yè)管理人員應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理中的安全隱患并予以消除和作出必要的警示標(biāo)志。
由此可見(jiàn),在小區(qū)內(nèi)因雪天路滑滑倒,如果物業(yè)合同中沒(méi)有特別約定的話,那么就無(wú)法向物業(yè)公司索賠。
積雪壓斷樹(shù)枝,砸到車輛怎么辦去年發(fā)生的一個(gè)案例:積雪讓樹(shù)木傾倒,又將旁邊的電線桿一同帶倒,壓在了一輛白色別克車以及一輛面包車上,面包車駕駛室右側(cè)的車門(mén)被壓得變了形。
“電信部門(mén)來(lái)了就走了,說(shuō)這不是我們的事,是樹(shù)把電線桿帶倒的。給我打了三次電話反復(fù)強(qiáng)調(diào),有因才有果,讓我們?nèi)フ以颉H爽F(xiàn)場(chǎng)來(lái)拍張照片就走了,讓我們找園林。”
該事件中,道路、公園、廣場(chǎng),包括小區(qū),都有一些責(zé)任單位,責(zé)任單位應(yīng)該在雪后對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的損毀情況進(jìn)行排查。比如有倒伏的,就要把倒伏給扶起來(lái);如果有苗木斷枝的,就要把斷枝給清理干凈;有樹(shù)木壓彎比較厲害的,要把樹(shù)木上的雪打除。
像這種情況,如果說(shuō)不是由于不可抗力,比如冰雹、洪災(zāi)或者其他導(dǎo)致的樹(shù)木損壞致人損傷的情況下,一般是由樹(shù)木的管理權(quán)人或所有權(quán)人來(lái)承擔(dān)賠償負(fù)責(zé)。
一般來(lái)說(shuō),只要車主投了車險(xiǎn)及其附加險(xiǎn)種如“玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)”、“車身劃痕險(xiǎn)”等,在遇到這種情況的時(shí)候,只要拍下現(xiàn)場(chǎng)照片、打電話向保險(xiǎn)公司報(bào)案即可。如果沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)車損險(xiǎn),也可以通過(guò)法律程序,向樹(shù)木的管理權(quán)人或所有權(quán)人來(lái)索賠,但比較費(fèi)勁。
需要提醒大家的是:雪后滑倒一般都是由于自身不慎的原因所造成,因此法院一般會(huì)認(rèn)定受害人自己負(fù)擔(dān)主要責(zé)任,如果管理人確實(shí)未盡到相應(yīng)的安全保障義務(wù)的,方才承擔(dān)民事責(zé)任。
市民維權(quán)協(xié)商時(shí)要有固定證據(jù)的意識(shí),所謂固定證據(jù)就是用書(shū)面或者照片、錄音、攝像等方式盡可能還原案件現(xiàn)場(chǎng)的原貌。
來(lái)源:君和法物
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