向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過三十元，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。
買家發起投訴后賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前，主動支付該違約金的，淘寶介入不做扣分處理。

若買家發起的投訴類型為：未按約定時間發貨，賣家可以通過投訴頁面直接賠付。
除該類型外，其他的賠付均需要通過支付寶及時到賬的方式賠付給買家。
賣家賠付后建議將打款交易號反饋到投訴頁面。

商品實際成交金額的5%作為違約金（不包括郵費\紅包的金額），且金額最低不少于1元，最高不超過30元。
買家發起投訴后賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。
賠付公式：1元≤商品金額*5%≤30 元。

淘寶官方發布的其他管理內容包括但不限于《淘寶旅行平臺管理規范》、《淘寶拍賣業務管理規范》、《淘寶通訊市場管理規范》、 《淘寶游戲平臺管理規范》、《聚劃算生活團規則》、《聚劃算商品團規則》等。

按你的表述，如果涉及違約可以通過法律途徑解決，起訴至法院要求違約方承擔違約責任。

淘寶起訴在哪里(淘寶起訴在哪里的法院)

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起訴淘寶網去哪里起訴(起訴淘寶網 律師)

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網貸逾期去哪個法院起訴-網貸逾期起訴在哪里起訴

欠錢不還屬于民事糾紛案，向對方所在地的區、縣、縣級市法院起訴?！睹裨V法》規定的民事訴訟管轄地：第二十一條 對公民提起的民事訴訟，由被告住所地人民法院管轄；被告住所地與經常居住地不一致的，由經常居住地人民法院管轄。對法人或者其他組織提起的民事訴訟，由被告住所地人民法院管轄。法院是怎么判逾期網貸？借貸之后長時間逾期或者說故意不還，額度超過2000之后，就已經可以構成詐騙犯罪，有被網貸平臺告上法庭的危險。一旦法院判決網貸平臺勝訴，那么借款人除了要支付需要還的款項外，還要支付雙方訴訟費用和巨額罰款，甚至......