
公關公司雇傭網絡水軍為活動等作宣傳、造勢,造成網絡水軍亂發帖、轉帖侵害到他人的人身權益,網絡水軍需要承擔責任嗎?最高人民法院出臺司法解釋規定,網絡水軍發布、轉發網絡信息侵害他人人身權益的,需承擔連帶責任。
網絡水軍發帖要承擔責任嗎?
《最高人民法院關于審理利用信息網絡侵害人身權益民事糾紛案件適用法律若干問題的規定》第十五條規定,雇傭、組織、教唆或者幫助他人發布、轉發網絡信息侵害他人人身權益,被侵權人請求行為人承擔連帶責任的,人民法院應予支持。
同時,上述司法解釋也規定了承擔責任的方式:
1、人民法院判決侵權人承擔賠禮道歉、消除影響或者恢復名譽等責任形式的,應當與侵權的具體方式和所造成的影響范圍相當。侵權人拒不履行的,人民法院可以采取在網絡上發布公告或者公布裁判文書等合理的方式執行,由此產生的費用由侵權人承擔。
2、網絡用戶或者網絡服務提供者侵害他人人身權益,造成財產損失或者嚴重精神損害,被侵權人依據侵權責任法第二十條和第二十二條的規定請求其承擔賠償責任的,人民法院應予支持。
3、被侵權人為制止侵權行為所支付的合理開支,可以認定為侵權責任法第二十條規定的財產損失。合理開支包括被侵權人或者委托代理人對侵權行為進行調查、取證的合理費用。人民法院根據當事人的請求和具體案情,可以將符合國家有關部門規定的律師費用計算在賠償范圍內。
被侵權人因人身權益受侵害造成的財產損失或者侵權人因此獲得的利益無法確定的,人民法院可以根據具體案情在50萬元以下的范圍內確定賠償數額。
關于網絡水軍——
網絡水軍即受雇于網絡公關公司,為他人發帖回帖造勢的網絡人員,以注水發帖來獲取報酬。傳統水軍僅僅是論壇大量灌水,現代水軍已系統化規模化,主要按工作分類,分成打擊競品的營銷水軍和僅提供口碑維護的營銷水軍。
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