2023-11-17 08:30發布
近期很多消費者發現在超市買完東西的購物小票上會被收銀員給蓋上一個紅色的印章,上面寫著商品未過保質期。這一舉動讓不少顧客們心里不太踏實,難道超市是在撇清責任嗎?如果真的出現商品質量問題,憑這個章超市就能拒賠嗎?記者近日對多家超市進行調查發現...
到飯店吃飯,如果吃到飯菜里的異物,你會怎么處理呢?是當作沒看見,把異物挑出來繼續吃;是讓商家重做一份;還是要求商家免單;亦或是要求商家按照相關法律賠付?近日,市民王女士就跟一碗面較上了勁,吃了兩次面,兩次都吃出了異物。兩次面店吃面吃到異物,...
銀行人員最怕關于服務態度、強買強賣、過度催收的投訴。 1、服務態度:一般來講,銀行工作人員的態度還是很不錯的,但是免不了有些趾高氣揚,服務態度不好的,可以直接電話總行進行投訴,這個會與其績效考核掛鉤。 2、強買強賣:有些業務部門為了沖業績,...
尊敬的捷信客服: 我是一名長期使用捷信消費金融服務的用戶,最近由于一些原因導致我逾期了一段時間。我非常重視信用,也非常希望能夠盡快解決這個問題,因此我想在這里向您投訴關于捷信逾期服務的問題。 首先,我遇到的問題是捷信客服在處理逾期問題時...
今天距離7月26日的服務與禮儀培訓已經接近兩周了。行里精心的準備, 使我有幸聆聽了專業資深專家的指導。原以為是枯燥乏味的業務學習,在專家老師深入淺出的細致講解中,特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,真實的案例、幽默風趣的語言,深深地...
我們必須調查顧客投訴的原因。調查后要如實回答客戶,爭取他們的理解!信用卡逾期問題 期待回復你的行為只是普通的信用卡貸款糾紛,不屬于惡意透支,不構成信用卡詐騙。建議你盡快還完以上的錢,否則延期付款的利息會更多,負擔會更重。您好。您與銀行存在債...
怎么投訴實體店商家 撥打消費者投訴電話12315,進行實名舉報比較可靠。如果是連鎖店的話也可以總部投訴等等,方法和途徑很多,最好的就是315了。協商不成可以向當地消費者協會投訴。 處理顧客投訴流程 接聽電話 1、接聽電話時,應親切禮貌的先...
美團逾期了一直打電話可以投訴嗎?不少消費者都曾經遇到過類似的情況,他們被美團客服持續不斷地打電話催收,導致生活和工作受到了很大的困擾。那么,美團逾期了一直打電話可以投訴嗎?本文將為您解答。 首先,我們需要明確的是,美團是一家提供外賣服務的...
能可以投訴,但最終支付寶是否同意用戶的協商要求,需要綜合評估。一般情況下,支付寶不接受議付,用戶逾期后會進行催收。請問支付寶。逾期協商不成可以投訴嗎?可以投訴,但要注意投訴的不是結果。即使投訴了,也只是架起了雙方接觸、協商、提出解決方案的橋...
您好 可以投訴的,而且對C店會有處罰,具體請您看以下內容根據淘寶規則:1、賣家在收到違背發貨時間承諾投訴后,若在淘寶網人工介入且判定投訴成立前,主動按照淘寶網違背發貨時間承諾的規定向買家支付相應金額違約金(5%上限30元)的,則該投訴不做...
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