5月31日在淘寶買了海昌隱形眼鏡，6月5日佩戴隱形眼鏡的時(shí)候，隱形眼鏡裂在眼睛里面，造成眼損傷（有醫(yī)療記錄），跟商家溝通后，商家說只能退款和申請(qǐng)補(bǔ)償醫(yī)療費(fèi)，我覺得他們的鏡片存在問題，是商品質(zhì)量問題需要給額外的賠償，但是商家說讓我們把鏡片寄回去做一個(gè)質(zhì)檢，如果質(zhì)檢出有問題就給我們賠償，還威脅到如果質(zhì)檢沒問題就連醫(yī)療費(fèi)也補(bǔ)償不了。請(qǐng)問，我該如何爭取自己的權(quán)益？已經(jīng)打過12315投訴了，那邊說會(huì)和商家溝通。溝通的結(jié)果就是上述我所說的。
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