2022.11.18我在平臺的xx寶閣買了兩個(gè)手鐲是因?yàn)橹鞑ピ谥辈ラg說產(chǎn)品搞活動實(shí)收9元另外的500元收到貨聯(lián)系他退我買了兩個(gè)他應(yīng)該退我1000的然后2022.11.20我收到貨了并且確認(rèn)了收貨但是他一直以沒有收到貨款為由一直沒給我退款兩三個(gè)小時(shí)過去還是沒有給我退款然后我實(shí)在是等不了了我找官方客服然后官方客服申請了僅退款并且有專員介入2022.11.22開始介入處理說三天內(nèi)給結(jié)果但是一直也拖著沒有給回復(fù)2022.11.26也就是今天我看到了平臺并沒有給我退款這個(gè)東西是商家承諾的商家沒有履行這個(gè)承諾在一個(gè)我想最慘的方案就是給他退貨退過去結(jié)果平臺客服現(xiàn)在跟我講交易異常處理不了我都懷疑他在包庇商家一直拖著導(dǎo)致就是現(xiàn)在我還退不了貨還得讓我咽下這口氣1000塊錢買了兩個(gè)不值錢的手鐲我還退不了這個(gè)怎么辦現(xiàn)在平臺一直拖著我商家也不回復(fù)了商家電話也打不通
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