我以前在4S店做分期專員,把一個客戶貸款期數弄錯了,當時已經

      2023-06-06 10:54發布

      我以前在4S店做分期專員,把一個客戶貸款期數弄錯了,當時已經完成了放款,領導就想了一個辦法,公司出面把貸款還清了,又重新給客戶做了另一家貸款機構,利息什么不變,客戶當時也同意。當時客戶已經做了第一個金融機構的抵押,現在和客戶說先把第一次的貸款機構解壓了,重新抵押給現在的貸款機構,客戶當時也表示配合。但昨天客戶聯系說,要起訴4S店,說我們弄錯了期數,現在不配合了,說怎么在那個還沒解壓的情況下,又貸了一家。這種情況,我需要承擔什么責任嗎?
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      7條回答
      李翠梅
      1樓-- · 2023-06-06 11:58
      您好,依據合同約定處理

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