我在微信上商家客服給的鏈接直播間聽課,購買了課程,付款318

      2023-06-06 11:22發布

      我在微信上商家客服給的鏈接直播間聽課,購買了課程,付款3180.客服要求簽訂合同后就給開通課程。當我看到電子合同后發現他們在直播間承諾的條款在合同上一條都沒有顯示,嚴重不符。所以當即拒絕簽合同,要求退款。我也有和他們客服聊天所承諾的隨時可以退款的記錄。可是當我說退款時他們客服不在回復我。通過有贊平臺跟他們聯系也沒有進展。給他們商家在平臺留言也沒有回復。請問我怎么辦才能追回我的損失?謝謝!
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      3條回答
      徐惠妃
      1樓-- · 2023-06-06 11:32
      你好,協商不了可以訴訟解決
      張嘉佑
      2樓-- · 2023-06-06 11:37
      有證據證明存在消費欺詐的,可以主張退一賠三。
      安南人
      3樓-- · 2023-06-06 11:49
      你好,如果是虛構事實的話可以要求停止侵害返還財產賠償,也不是他想怎么樣就怎么樣。

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