退款糾紛要怎么解決

      2023-06-06 17:19發布

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      1條回答
      陳天佑
      1樓-- · 2023-06-06 17:52
      網絡時代的發展讓很多人都喜歡足不出戶的進行網絡購物,網絡是虛擬的,所以也很容易發生糾紛,如果發生糾紛了可以尋找眾信中心的電子商務在線非訴訟糾紛解決(ODR),快速解決糾紛很方便?!吨腥A人民共和國消費者權益保護法》已經于2013年10月25日通過修改草案,修改后的消法將于2014年3月15日正式施行。修改后的消法第二十四條規定,“經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。” 原問題:《消費者應如何解決網購糾紛,退貨糾紛又該怎么處理》

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