我買車，對方銷售約定好置換補貼15000，中間多次確認(rèn)過置換

我買車，對方銷售約定好置換補貼15000，中間多次確認(rèn)過置換補貼價格，對方都表示為15000，所有辦理都是銷售去做，我只配合，買完車后，我在4S掉交了10000的置換押金，有收據(jù)。最后領(lǐng)補貼時，銷售說那個二手車沒有按照正常店里手續(xù)辦理領(lǐng)不了補貼。4S店讓我找銷售要，銷售也表示由他給我補貼。到目前為止已經(jīng)一年半了，補貼還未給全，按原來約定，補貼還差6500。銷售總是拖著，要錢就說沒有。我想問銷售賣車構(gòu)成詐騙嗎？怎樣才能順利拿回剩下的錢。跟銷售溝通過程都有錄音為證。