事情是這樣子的，因為自己有需求，大概是去年的4.5月份我去了

事情是這樣子的，因為自己有需求，大概是去年的4.5月份我去了解了某輕醫美，當事人承諾兩萬塊錢可以有兩萬塊錢的產品并且有免費的技術培訓，但是后面進行技術培訓的時候還要單獨出培訓費，我和我母親做了一些項目過后，出現了不良反應，隨后找到了眉山分公司負責人韓總，對方東拉西扯，拒不承認是公司產品問題或者是技術老師操作問題，也并沒有給出相應處理方法，在我要求退貨退款后，也是沒有給我處理。本人前前后后可能花了應該有兩萬五千左右，沒有簽合同，全部走的私人賬戶，并沒有對公賬戶。我想請問這種是屬于經濟糾紛嗎，我可以向法院訴訟嗎，有希望把剩下的錢拿回來嗎，如果可以訴訟需要準備什么材料。