我在微信某個公眾號的購買了一個課程,購買后發現是線下的,想退

      2023-06-06 16:46發布

      我在微信某個公眾號的購買了一個課程,購買后發現是線下的,想退款,發現不能退款,遂找客服,可是那個客服平臺形同虛設,無人回復,電話也不接,明明前一秒還在通話中,找12315通過他的信用編號也找不到這個公司,請問這是否侵犯消費者權益,如何追回退款?
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      1條回答
      侯詩辰
      1樓-- · 2023-06-06 16:50
      你這樣的情況,可以起訴公眾號的經營主體

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