2023-06-06 10:23發布
第一種情況：顧客在沒有和客服人員溝通交流的情況下，直接拍下寶貝并付款。店鋪客服也沒有主動溝通只是直接發貨。盡管快遞很快然而客人在收到寶貝以后發現和自己想象中的差距較大，或者尺寸型號差之以厘，很多買家就會在沒有和店鋪溝通的情況下直接給出了中差...
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女子入住某酒店，連著換了兩間房，在隱蔽處都發現裝有攝像頭，甚至已拍29G內容，涉事酒店不僅未道歉，還稱自己也是受害者，到底是怎么回事？ 連換兩間房都有攝像頭？ 事情是這樣的。10月7日，從深圳到湖南郴州...
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隨著互聯網的發展,越來越多的人選擇在網上預訂酒店。然而,如果在預訂后逾期未入住,是否可以退款呢?本文將探討這個問題。 在網上預訂酒店時,經常會遇到一些問題,其中之一就是逾期未入住。如果錯過了預訂的截止日期,是否還可以退款呢?答案是肯定的。...
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一 總服務臺接待禮儀 1.工作高效有序： 總服務臺時接待客人的一個環節及最后一個服務環節工作應有序講究效率、而客人多時應醉倒辦理第一位、詢問第二位、招呼第三位客人，并說：對不起，請稍后如果登記時人很多，開房時一定要保持冷靜有條不紊，做好...
入住資料被酒店泄露怎么處罰近日，出現了一則消息，聲稱，華住旗下的所有酒店，數億條入住信息遭到泄露。若此事是真的，那么這將影響到無數家庭的和諧，以及威脅了用戶的生命財產安全。泄露信息包括了用戶在官網注冊登記的資料，以及用戶入住登記身份的資料，...
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被惡意差評了怎么辦
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