
一封由深圳發出的順豐快遞多久能寄到杭州?順豐工作人員說使用空運隔天可以送達,但杭州的金先生卻發現,這封快遞用了三天才寄到,這讓他無法接受。“這次寄送的快遞很重要,我特地選擇空運,但卻沒有得到相應的快速服務,希望順豐能為我退還這次費用。”金先生向與本報85188518維權熱線聯動的12345熱線投訴。
快遞等了三天才到
消費者要求順豐退還運費
律師認為快遞公司未盡到義務
消費者要求退還運費訴求合理
快遞變成了慢遞,的確給寄件人和收件人都帶來不少困擾,這在律師看來,這其實已經違背了用戶與快遞公司之間的約定。“快遞公司的義務就是為消費者提供寄送服務,并將快遞安全、按時送達,既然消費者選擇的寄送服務中有隔天送達的承諾,快遞公司就應當兌現,而現在快遞公司在沒有特殊原因的情況下延誤送達快遞,這明顯違約了,消費者主張退還運費的要求合情合理。”
支持到付的快遞公司有申通快遞、圓通速遞、順豐速運、韻達速遞、中通快遞。 1、申通快遞 申通快遞有一項到付件業務,即:可以按照寄件方客戶(賣方)與收件方客戶(買方)達成交易協議的要求,為寄件方客戶提供快捷的貨物(商品)寄遞服務,并代寄件方客戶...
據順豐速運在線客服回復稱,丟失賠償主要分為兩種情況:保價快件和未保價快件 ?保價快件:順豐速運會結合您物品的聲明價值、實際價值和物品丟損程度進行賠償,最高賠償額不得超過保價金額。 ?未保價快件:根據相關法律法規及行業標準只能按照運費...
網友提問:由山東青島寄投四川自貢的未保價的干海產品大蝦四斤,價值300元,到達自貢是1月17日,我收到郵件是2月2日,郵件內的干海產品已經腐爛變質,按規定應該怎樣賠償快遞延誤賠償標準是什么。 律師解答:《快遞服務行業標準》中規定,同城快遞服...
快遞一般的首重是一公斤,超重后是一斤一繼重,地方不同運費一般也不同一般是12元的首重費,然后是繼重費,但繼重費不會超過首重費的,如果超過那還不如發兩次呢。一般來說,快遞公司給淘寶的運費一般能便宜一些的。給淘寶的客戶一般的地區都是10元,新疆...
快遞到了不去取會怎樣會不會退款 快遞到了不去取會怎樣會不會退款啊會的應該。快遞過戶可以退回給你,然后給你補貼郵費。你是直接投遞給了客服么?這么操作客服幫你處理下你也可以的。如果快遞到你手里又拒簽了,又出了什么問題,客服完全可以給你...
借貸關系出現逾期是否上征信,要看你逾期時間的長短,還有就是是否白條會被征信記錄不良,所以,為了避免征信不良問題盡量所有的借貸業務不要出現逾期,像你這告知函寄送應該逾期有很長時間了,所以,可能會被記錄上征信。具體可以在當地打印個人征信記錄來確...
退貨和你發快件是一樣的。 快遞公司都是按重量和距離來收費的。省內件一般一公斤之內10元左右,每超出一公斤另加2-5元,省外件一般起步價(一公斤以內)12-15元,每超出1公斤加5-8元。要是易碎品或者是貴重物品,還要再加保價錢。各地略有不同...
如果你確實在京東金融有借款逾期,而且跟寄來的通告函上提到的欠款金額符合的話,那應該就是真的了。因為申請這種借款的時候會填寫家庭住址等信息,所以通告函寄到了你家里。京東商城的發貨時間怎么樣?快遞速度怎樣?主要看他們發的什么快遞,如果順豐,急晨...
對買家和賣家沒有影響,只是賣家的退貨糾紛率會上升淘寶貸款怎么還款方式貸款是第二次世界大戰后在西方國家興起的,經過幾十年的發展,已成為一項重要的商業業務。建議你去試搜下《華斤跨華》可能有你想要的貸款信息的。1、按償還期不同,可分為短期貸款、中...
怎么個逾期,是誰的原因造成的,如果你理由足夠充分過錯在于商家可以向京東客服申請補償順豐快遞延誤給客戶造成經濟損失怎么賠償當快件出現延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包...