可以通過以下幾個渠道，嘗試解決問題。 裝修公司/產品廠家 家具建材出現問題、裝修質量不過關，首先應該找責任人，也就是對應的廠家或裝修公司。例如木地板掉色、瓷磚色差大、皮家具掉皮等，都是明顯的質量問題，首先可以跟品牌的店面或客服聯系，令其上門查看，解決問題。裝修出現質量問題的，可以找包工頭、裝修公司的監理人員、裝修公司的客服部門投訴。 除了一些負責任的品牌和企業，一般的商家都會采取拖延，甚至不處理的態度。如果是比較大的企業，業主不妨直接投訴到公司總部，如果總部重視口碑和信譽，會責令相關負責人及時解決。如果投訴到總部仍然得不到合理的回應，消費者也只能另辟蹊徑。 家居賣場 消費者一般是在家居賣場中購買家具、建材。據新快報記者了解，廣州的很多家居賣場有一定的售后和投訴機制。例如一些較為知名的賣場還提供“先行賠付”服務，即一旦出現產品質量問題，賣場方會先行賠付，并與品牌溝通，幫助消費者解決問題。品牌知名度大、統一收銀的賣場在這方面做得更加到位，也成為保護消費者權益的一種方式。不過，家居賣場畢竟只是租賃方，強制力有限。如果品牌商家不配合，家居賣場在多數情況下也愛莫能助。 行業協會 行業協會并非官方機構，但作為行業不可或缺的一部分，行業協會有帶頭、促進企業發展的作用。建筑裝飾協會、衣柜協會、防水協會……各大建筑裝飾行業協會都會有會員單位，很多行業知名的企業也紛紛入會。如果遭遇裝修糾紛的企業恰好是某協會的會員，可以向協會投訴。一些企業會考慮到行業聲譽，也會積極配合。但同樣地，行業協會并不具備強制力，未必能夠徹底解決問題。 工商消委 工商局其旗下的消委會是調解消費糾紛的主要機構。無論消費者遭遇到哪個行業的糾紛，都可以找消委進行投訴、調解，裝修問題也同樣如此。一般來說，消委出面企業的配合度相對更高。但工商局并非裝修的主管部門，只能起到調解作用，但不具備強制力。企業不愿意配合的話，也難以將之繩之以法。 媒體監督 媒體監督是消費者不得已而為之的一個手段。當多方調解無效時，也可以采取向媒體投訴爆料的形式。有些正規的商家擔心不良行為被公布，愿意積極配合解決問題。但媒體監督同樣不具備強制力，特別是一些不在乎品牌形象的小公司，也會無視業主的要求，最終導致維權困難。 訴諸法律 當采用各種方法無法維護自身權益時，消費者只能使出終極手段——向法院提起上訴，要求裝修公司或商家對侵權行為予以賠償。一旦認定為企業的過錯，法院判決具有法律上的強制性，企業也必須負起責任。

裝修糾紛找哪個部門

一、消費者協會 當消費者在裝修的過程中遇到問題，又與裝飾公司溝通未果時，我們便可以向消協投訴，撥打消費者協會的12315熱線尋求幫助。 二、行業協會 當消費者遇到裝修糾紛的時候，投訴到裝修行業協會也是一種解決問題比較有效的途徑。大部分行業協會都設有咨詢投訴部門，開辟專用投訴電話。（可根據自己所在的城市，查詢投訴電話。） 三、媒體監督 媒體監督是消費者不得已而為之的一個手段。當多方調解無效時，也可以采取向媒體投訴爆料的形式。有些正規的商家擔心不良行為被公布，愿意積極配合解決問題。但媒體監督同樣不具......

裝修合同糾紛找哪個部門

一、消費者協會 當消費者在裝修的過程中遇到問題，又與裝飾公司溝通未果時，我們便可以向消協投訴，撥打消費者協會的12315熱線尋求幫助。 二、行業協會 當消費者遇到裝修糾紛的時候，投訴到裝修行業協會也是一種解決問題比較有效的途徑。大部分行業協會都設有咨詢投訴部門，開辟專用投訴電話。（可根據自己所在的城市，查詢投訴電話。） 三、媒體監督 媒體監督是消費者不得已而為之的一個手段。當多方調解無效時，也可以采取向媒體投訴爆料的形式。有些正規的商家擔心不良行為被公布，愿意積極配合解決問題。但媒體監督同樣不具......

裝修合同糾紛找哪個部門處理

一、消費者協會 當消費者在裝修的過程中遇到問題，又與裝飾公司溝通未果時，我們便可以向消協投訴，撥打消費者協會的12315熱線尋求幫助。 二、行業協會 當消費者遇到裝修糾紛的時候，投訴到裝修行業協會也是一種解決問題比較有效的途徑。大部分行業協會都設有咨詢投訴部門，開辟專用投訴電話。（可根據自己所在的城市，查詢投訴電話。） 三、媒體監督 媒體監督是消費者不得已而為之的一個手段。當多方調解無效時，也可以采取向媒體投訴爆料的形式。有些正規的商家擔心不良行為被公布，愿意積極配合解決問題。但媒體監督同樣不具......