
發生交通事故后,由于傷者治療期較長,待治療結束后發現車主已經聯系不上。保險公司以需要被保險人或者車主配合辦理相關授權等原因,無法直接向第三者理賠,常常導致傷者無法得到理賠,最后只好向人民法院起訴。由于法院也需要向當事人車主或者被保險人送達法律文書,若無法取得聯系,也會導致案件不能及時進行審理和判決。這種情況應該怎么辦?日前,營口市道路交通事故糾紛人民調解委員會成功調解了一起這樣的案件。
案件基本情況:
2017年10月19日,張某駕駛轎車與安某駕駛的手扶拖拉機相撞,造成安某右肩部及神經嚴重損傷。經交警隊認定張某負全部責任,安某無責任。
安某先后在營口市中心醫院、醫大一院等醫院住院5次,共住院227天,花費了醫療費12萬余元,以上醫療費用全部由安某自行墊付。治療結束后,安某撥打張某電話無法接通,人也不在本地。后又多方查找,均無法聯系到張某本人。于是,安某只好找到張某車輛的保險公司-陽光財產保險股份有限公司營口中心支公司,要求保險公司將理賠款項支付給安某。陽光保險公司經過審核,雙方就各項損失的數額達成了一致:安某的各項經濟損失合計212500元。但是沒有被保險人張某的配合簽字,無法將理賠款支付給安某。安某多次與保險公司協商無果,于2019年1月23日向營口市道路交通事故糾紛人民調解委員會提出了申請,請求對本案進行調解。
調解過程:
接到調解申請的當天,在營口市道交事故調委會調解員的主持下,安某和陽光保險公司就本案的爭議,也就是理賠款如何支付進行了協商。人民調解員通過詢問了解到:保險公司主要的顧慮是如果沒有被保險人張某的簽字確認就直接結案賠付可能引發被保險人的不滿,如果被保險人張某有墊付款很可能再次找到保險公司理賠。對此,安某作出承諾:自己沒有收到過張某的任何墊付款,并愿意承擔相應的法律責任。最終在調解員的主持下,安某和陽光保險公司達成了調解:陽光保險公司同意一次性賠償安某醫療費等各項經濟損失合計212500元。近日,安某終于拿到了屬于自己的保險賠償金。
相關法規解讀:
《保險法》第六十五條:保險人對責任保險的被保險人給第三者造成的損害,可以依照法律的規定或者合同的約定,直接向該第三者賠償保險金。責任保險的被保險人給第三者造成損害,被保險人對第三者應負的賠償責任確定的,根據被保險人的請求,保險人應當直接向該第三者賠償保險金。被保險人怠于請求的,第三者有權就其應獲賠償部分直接向保險人請求賠償保險金。
本案正是由于車主張某聯系不上,不配合辦理理賠手續的情況下,導致傷者安某無法拿到屬于自己的理賠款。根據上述法律規定,安某有權直接向保險公司提出索賠請求,保險公司應當就其應獲賠償部分直接向第三者理賠。
通過營口市道路交通事故糾紛人民調解委員會的調解,幫助交通事故受害人及時得到理賠,保險公司也能及時結案。同時也避免了訴訟案件的發生,使雙方當事人及時化解矛盾,減少了訴訟成本和風險。
來源:網絡
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