一、產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)銷商負(fù)什么責(zé)任

賠償責(zé)任。

《侵權(quán)責(zé)任法》第四十二條規(guī)定：“因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成他人損害的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”

二、產(chǎn)品質(zhì)量糾紛責(zé)任的承擔(dān)主體是誰

定做產(chǎn)品質(zhì)量糾紛責(zé)任由制作商或者是提供定做產(chǎn)品的主體自己承擔(dān)，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以要求退換的，協(xié)商不成收集證據(jù)起訴。

《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第四十三條規(guī)定：因產(chǎn)品存在缺陷造成損害的，被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償。產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。

1、造成產(chǎn)品質(zhì)量糾紛事件多，而通過法院訴訟程序解決偏少問題的原因。一是社會產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量環(huán)境較差，假、冒、偽劣產(chǎn)品充斥市場各個角落，廣大消費(fèi)者對用法律保護(hù)自己購買消費(fèi)用品的信心不足，發(fā)生產(chǎn)品問題后，只要沒有給自己造成較大人身和財產(chǎn)損失，只是停留在例行公事的投訴，而對處理結(jié)果關(guān)心不夠或置若罔聞;二是消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解過程時間較長，審判環(huán)節(jié)的訴訟成本較高，對消費(fèi)者通過訴訟渠道維護(hù)自己的權(quán)益也產(chǎn)生一定的影響。調(diào)查顯示61%的產(chǎn)品質(zhì)量事件對消費(fèi)者人身或財產(chǎn)損失不超過300元，26.5%的案件損失在300-2000元之間，因此消費(fèi)者不愿意花費(fèi)過多的時間、精力、財力討一個“說法”，而自認(rèn)倒霉。三是消費(fèi)者不能有效地保存證據(jù)，也是造成訴訟案件少的一個重要原因，表現(xiàn)在購買商品時不注意索要發(fā)票或不注意保存發(fā)票，缺少提起訴訟的基本證據(jù)，另外在發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故后不注意保存現(xiàn)場，甚至無意破壞現(xiàn)場，或者投訴不及時，造成訴訟時作為原告應(yīng)有的證據(jù)滅失。

2、產(chǎn)品質(zhì)量糾紛案件調(diào)解率低的原因有：一是矛盾突出，表現(xiàn)在消費(fèi)者與生產(chǎn)、銷售者對損害事件發(fā)生的責(zé)任認(rèn)識不一致，生產(chǎn)、銷售者的免責(zé)事由及消費(fèi)者自身過錯雙方爭議較大;二是消費(fèi)者的弱勢心理在訴訟中轉(zhuǎn)折膨脹為優(yōu)勢，把對假、冒、偽、劣產(chǎn)品的憤怒和抵觸心理集中在特定的生產(chǎn)、銷售方，表現(xiàn)在請求賠償數(shù)額瞞天要價，爭議額大，不能營造調(diào)解氛圍，難以達(dá)成調(diào)解意見;三是銷售者與生產(chǎn)者相互推諉，有的產(chǎn)品銷售者環(huán)節(jié)較多，生產(chǎn)者有直接生產(chǎn)商、承包商、組裝商，還有掛靠單位，造成產(chǎn)品責(zé)任后，各個單位互相扯皮，調(diào)解誠意不足。

3、司法鑒定在產(chǎn)品質(zhì)量紛紛案件中往往成為輸贏的關(guān)鍵。根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法，在產(chǎn)品質(zhì)量糾紛案件中，作為被告的生產(chǎn)、銷售者負(fù)有舉證倒置的責(zé)任，事實(shí)上生產(chǎn)、銷售者在生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品時已經(jīng)經(jīng)過了嚴(yán)格的檢測，取得了相應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量的合格證。但是在訴訟中，消費(fèi)者往往對通過質(zhì)檢部門合格證不認(rèn)可，在進(jìn)行司法鑒定時，社會鑒定機(jī)構(gòu)與質(zhì)量檢測部門結(jié)論不一致情況屢屢出現(xiàn)，這也是造成該類案件調(diào)解難，上訴率高，多次鑒定的主要問題。

產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)銷商負(fù)什么責(zé)任?經(jīng)銷商在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，它也是受害者，也可以向生產(chǎn)廠商索賠，要求生產(chǎn)廠商負(fù)責(zé)。遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題受害者要維權(quán)，不知道哪里有律師幫助自己，可以來律聊網(wǎng)找專業(yè)律師進(jìn)行咨詢下。