
春節到來,自貢國際恐龍燈會也已拉開序幕,關于旅游、餐飲、住宿等方面的消費投訴逐漸增多,為減少消費糾紛,確保廣大消費者過一個歡樂祥和的春節,市工商局、市消委特會發出消費警示。
購買商品應注意
一是要到證照齊全、信譽良好的正規場所購買商品,如正規商場、超市、專賣店,盡量不要選擇路邊游攤;二是要理性消費,不要被“打折返券”、“抽獎贈送”等促銷活動蒙蔽雙眼。
預付消費應注意
一是謹慎選擇充值會員卡等預付式消費,充值要適度,切勿一次性充值大筆資金;二是不要輕信商家的口頭承諾,應簽訂書面合同,明確雙方的權利和義務。
旅游消費應注意
一是要選擇證照齊全、口碑良好的旅行社,謹慎選擇“低價團”;二是要簽訂正式的旅游合同,明確行程路線、收費項目等條款,確認后再簽字付款;三是謹慎購買珠寶玉器等貴重物品,不僅價格高昂且自身難以辨別。
餐飲住宿應注意
一是要提前了解商家設施環境、收費明細等情況,貨比三家;二是要區分定金和訂金,謹慎交納定金;三是要查驗賬單,結賬時先查看、后買單。
燈會消費應注意
一是要到指定窗口或正規網站上購買門票,并提前了解票價、使用期限、退票注意事項等信息,二是要提前了解交通路線、周邊食宿等情況。
市消委會秘書長項群表示,消費者在購買商品和接受服務時,要注意向商家索要發票等消費憑證,并保留好相關證據,一旦自身合法消費權益受到侵害,要及時撥打12315或向有關行政機關投訴。
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“保健”產品消費警示
自開展整治“保健”市場亂象百日行動以來,我市工商部門嚴厲打擊虛假宣傳、虛假廣告、制假售假等擾亂“保健”市場秩序、欺詐消費者等各類違法行為,新春佳節來臨之際,市工商局、市消委會特發出消費警示:
一、不要參加會銷講座;
二、不要接受免費送物;
三、不要接受免費旅游;
四、不要相信保健(食)品能治病;
五、不要相信銷售人員的口頭承諾;
六、不要購買高價保健(食)品;
七、不要隨銷售人員銀行取款;
八、不要付款后分期提貨;
九、不要忘記購貨后索取正規發票;
十、不要讓銷售人員上門推銷。
來源:網絡
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