事件回顧：

　律師有話說(shuō)：

但是問(wèn)題的爭(zhēng)議點(diǎn)在于：美容院真的存在欺詐行為嗎?

　　問(wèn)題一：美容院真的存在欺詐行為嗎?

　　消費(fèi)欺詐，目的是攫取高額利潤(rùn)，消費(fèi)欺詐嚴(yán)重侵犯了其知情權(quán)和公平交易權(quán)，使消費(fèi)者不能通過(guò)交易行為獲得滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　而銷(xiāo)售者出售產(chǎn)品，向消費(fèi)者陳述時(shí)，銷(xiāo)售者并不肯定陳述的真?zhèn)危韵蛳M(fèi)者作出陳述，以致因陳述事實(shí)的虛假性而導(dǎo)致消費(fèi)者陷入錯(cuò)誤。這種情況很難認(rèn)定欺詐!

　　此次事件中，美容院在為江阿姨服務(wù)過(guò)程中極有可能運(yùn)用了推銷(xiāo)話術(shù)，但江阿姨并沒(méi)有保留相關(guān)的文字或者錄音相關(guān)證據(jù)，中國(guó)漢語(yǔ)的博大精深，消費(fèi)者心理變換，要想認(rèn)定美容院屬于欺詐，很難。

　　問(wèn)題二：美容院的各個(gè)項(xiàng)目定價(jià)十分高，這違反相關(guān)規(guī)定嗎?

　　自從改革開(kāi)放以來(lái)，大部分商品的物價(jià)已經(jīng)交由市場(chǎng)來(lái)主導(dǎo)，所以物價(jià)部門(mén)除非在物價(jià)嚴(yán)重影響經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的情況下，不會(huì)介入。

　　中國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法(修訂草案)提請(qǐng)十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第三十次會(huì)議三次審議，對(duì)違反規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者，草案三審稿在法律責(zé)任一章中規(guī)定，由監(jiān)督檢查部門(mén)責(zé)令停止違法行為，處二十萬(wàn)元(人民幣，下同)以上一百萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款，可以吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

　　所以在明碼標(biāo)價(jià)的情況下，江阿姨還是進(jìn)行了消費(fèi)，不算做強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)，也就不算違反相關(guān)規(guī)定。

　　問(wèn)題三：如何做到理性消費(fèi)?

　　1.按消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)，即按生存需求、發(fā)展需求、享受需求的順序考慮家庭的消費(fèi)開(kāi)支。

　　2.消費(fèi)要量力而行。

　　3.消費(fèi)要精打細(xì)算，注重效益，不僅要算金錢(qián)賬、時(shí)間賬、精力賬，還要注重消費(fèi)每種產(chǎn)品的效用。

　　4.消費(fèi)要適時(shí)。在消費(fèi)中要注意消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣的變化，盡量避免在"過(guò)時(shí)"或即將過(guò)時(shí)的消費(fèi)品上花錢(qián)而造成浪費(fèi)。