過去，服務難問題十分突出，是各種社會矛盾的綜合反映。傳統服務方式的效率和成功率不高，可以說服務之路充滿了困難?；诖耍睹袷略V訟法》的修訂擴大了電子送達的范圍，縮短了公示送達的時間，在一定程度上有效緩解了送達難的問題。

1.什么是送貨？

送達是一種訴訟行為，一般涵蓋法院向被告發(fā)送原告提交的起訴書、證據等材料，以及發(fā)送傳票、判決書、裁定書、調解書等判決書、各種通知、通知等的全過程，致原被告的通知和其他材料。送達是民事訴訟中的一個關鍵環(huán)節(jié)，對推進訴訟程序、保護當事人訴訟權利具有重要作用。

以被告人為例，只有在送達成功后，被告人才能知道誰被起訴，為什么案件對被告人不利，從而決定如何參加審判，表達意見，維護自己的權利。

2.電子傳遞的起源？

在實踐中，服務方式大致可以分為七類：郵寄服務、直接服務、委托服務、留置服務、公告服務、轉賬服務和電子服務。其中，電子交付的出現得益于中國信息技術的進步。一方面，國家高度重視科技和信息化的發(fā)展。在信息化被列為中國特色的新四個現代化之一后，黨的十九屆四中全會把堅持和完善中國特色社會主義制度，推進國家治理體系和治理能力現代化，提出運用互聯網、大數據、人工智能等技術手段，建立健全行政管理制度和規(guī)則。推進數字政府建設，加強數據有序共享。另一方面，電子數據在人們的生活中變得越來越流行。無論是網上訂餐、訂票、購物、學習、交友，還是與世界實現全方位的信息交流和互動，都離不開電子通訊。人們習慣于以電子方式接收和發(fā)送信息。因此，信息技術的發(fā)展為電子服務的廣泛推廣提供了可能。同時，訴訟浪潮的沖擊和在線訴訟模式的不斷探索也推動了電子服務系統的進一步規(guī)范和普及。 3.電子交付的優(yōu)勢？

電子服務的優(yōu)勢主要體現在節(jié)約司法資源、提高司法效率、提供訴訟便利等三個方面。

節(jié)約司法資源意味著，與傳統的服務方式相比，通過電子媒體傳播的方式可以節(jié)省人員、時間和金錢。據報道，2020年，全國法院通過電子服務交付了2200多萬件。按每件30元計算，全年通過電子服務節(jié)省的司法經費超過6億元。雖然早期建設電子服務平臺也需要大量資金，但平臺的建設是一次性投資，隨著電子服務規(guī)模的擴大，其節(jié)約司法資源的效果將更加明顯。

司法效率的提高體現在電子服務具有即時服務的特點。無論收件人離法庭有多遠，電子信號都可以立即到達。這樣可以大大提高司法效率，節(jié)省送達時間，避免傳統送達方式周期長、效率低、拖延民事訴訟過程的問題。

訴訟便利的提供體現在訴訟文件當事人之間的聯系上。當事人，尤其是不同地方的當事人，沒有時間或其他理由接收法院的訴訟文件是很常見的。電子服務的出現為當事人接收司法文書、加強與法院的溝通提供了一種新的、便捷的方式。電子郵件和即時通訊賬戶在現代社會的普及，為當事人在手機、計算機等終端上接收和查閱相關司法文書提供了極大的便利，也為當事人在保護訴訟權利的同時提供了便利。