信用卡逾期業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析(信用卡逾期規(guī)模)

      2023-06-06 23:27發(fā)布

      信用卡逾期業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析

      隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的提高和人們生活節(jié)奏的加快,我國的信用卡市場有了長足的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,從1985年中國銀行發(fā)行國內(nèi)第一張信用卡到2004年底,我國已有發(fā)卡機(jī)構(gòu)110多家,信用卡發(fā)行量已經(jīng)突破1000萬張,648個城市實(shí)現(xiàn)了信用卡聯(lián)網(wǎng)通用,特約商戶接近30萬家,年交易總額達(dá)到18萬億元。 雖然我國信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展速度快、發(fā)展?jié)摿Υ螅c國外成熟的信用卡市場相比,還存在很大差距。首先,從信用卡發(fā)卡數(shù)量來看,到2004年底,我國共發(fā)行7.62億張銀行卡,其中信用卡0.98億張,占總發(fā)卡量的12.86%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同期發(fā)達(dá)國家的平均水平。同期,美國、中國香港等發(fā)達(dá)的國家與地區(qū)信用卡的市場占有率超過80%。而且,從信用卡人均持卡量看,我國人均持卡量僅為0.6張,同期美國、韓國的人均持卡量分別達(dá)到2.1張和7.9張。其次,從持卡人用卡頻率看,由于我國持卡人的用卡習(xí)慣還沒有普及形成,持卡人的用卡頻率僅為美國的1/15、韓國的1/5左右。第三,從特約商戶普及率來看,差距更為明顯,美國的商戶普及率接近100%,而我國僅為2%。第四,從持卡消費(fèi)的比例看,瑞典、法國、美國、韓國等國家的持卡消費(fèi)總額占社會商品零售總額的比例分別達(dá)到63%、55%、27%和35%,而我國目前這一比例僅為4.6%。那么造成上述差距、制約著我國信用卡消費(fèi)的因素有哪些呢? 我國信用卡消費(fèi)的短板問題分析 心理短板問題 據(jù)國外經(jīng)驗(yàn),一個優(yōu)質(zhì)的信用卡客戶的條件是:擁有穩(wěn)定的職業(yè)或收入,愛好消費(fèi)并可以接受負(fù)債消費(fèi),愿意并能夠支付透支帶來的利息。而從我國現(xiàn)實(shí)情況看,絕大多數(shù)的中國普通百姓并沒有負(fù)債消費(fèi)的習(xí)慣。這是因?yàn)椋袊膫鹘y(tǒng)消費(fèi)文化所促成的消費(fèi)心理反映為一種非凡的消費(fèi)價值觀。中華民族是講究內(nèi)心修煉和頓悟文化的民族,具有內(nèi)斂性、和諧性的整體特征,其消費(fèi)習(xí)慣屬于節(jié)制、內(nèi)控和適量的消費(fèi)類型,大多數(shù)的消費(fèi)支出總是小于收入存量的。傳統(tǒng)消費(fèi)文化的影響,也使得中國消費(fèi)者習(xí)慣于現(xiàn)金交易,較難接受信貸消費(fèi)的現(xiàn)代觀念。加之目前中國的人均收入還處于不富裕狀態(tài),以及轉(zhuǎn)型市場時期的社會保障體系還不健全,各種潛在風(fēng)險的存在使得中國的消費(fèi)不可能在短時期內(nèi)發(fā)生結(jié)構(gòu)性的轉(zhuǎn)變,即消費(fèi)在總體上會依然處于收斂方式,不可能出現(xiàn)信貸消費(fèi)、透支消費(fèi)、信用消費(fèi)的急劇飆升。 受理短板問題 信用卡作為一種信用貸款和支付工具,其生存的必要條件在于是否能被廣泛地接受,即是否具有良好的受理環(huán)境。而我國持卡消費(fèi)不普及的一個重要原因恰恰是受理環(huán)境差,支付不方便。一是特約商戶的數(shù)量少。目前全國可以受理聯(lián)網(wǎng)信用卡的特約商戶只有20萬家,不到全國商戶總數(shù)的3%,在ATM機(jī)方面,我國ATM的每百萬人擁有量為40臺,而發(fā)達(dá)國家的擁有量達(dá)到1100多臺/百萬人。有限的POS機(jī)和ATM機(jī)數(shù)量嚴(yán)重限制了持卡消費(fèi)的范圍,抑制了消費(fèi)者持卡消費(fèi)的積極性。二是特約商戶分布不均勻。多數(shù)處在發(fā)達(dá)地區(qū)的大商場和大酒店,而居民日常的消費(fèi)地點(diǎn)大多無法受理信用卡消費(fèi)。這在一定程度上限制了信用卡消費(fèi)的普及。三是特約網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)態(tài)度和商品質(zhì)量不盡如人意。不少消費(fèi)者在持卡消費(fèi)的過程中經(jīng)常感到:持卡消費(fèi)所耗時間多于現(xiàn)金交易所要的時間,持卡消費(fèi)退換商品的難度比現(xiàn)金交易更大。這樣,也使得許多人不愿意使用信用卡消費(fèi)。

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