銀行如何催收信用卡逾期(催收信用卡逾期技巧)

1.短信提醒，應(yīng)及時(shí)就即將到期的透支金額、還款日期等信息提醒持卡人 　　2.電話催收 　?。?）電話催收是指催收人員在不同時(shí)段撥打持卡人或其聯(lián)系人提供的全部電話的行為；聯(lián)系電話以手機(jī)、單位電話、住宅電話、直系親屬電話、聯(lián)系人電話為選用順序； 　　（2）具體工作中，催收人員允許持卡人做出還款承諾的時(shí)間隨著催收次數(shù)的增加逐次遞減； 　　（3）遇到電話接通但持卡人不在時(shí)，催收人員應(yīng)留言通知持卡人與銀行聯(lián)系； 　　3.信函催收 　　（1）信函內(nèi)容：信用卡催收函件應(yīng)包括以下基本信息：持卡人姓名和欠款余額，催收事由，持卡人相關(guān)權(quán)利和義務(wù)，查詢賬戶狀態(tài)、還款、提出異議和提供相關(guān)證據(jù)的途徑，銀行聯(lián)系方式等。 　　（2）催收信函采用掛號(hào)信方式寄送，寄送地址為信用卡賬單地址。 　　4.上門(mén)催收 　?。?）上門(mén)催收時(shí)，銀行需派雙人并攜帶信用卡逾期持卡人書(shū)面催收信函及還款承諾書(shū)； 　　（2）催收人員應(yīng)對(duì)上門(mén)催收過(guò)程詳細(xì)記載，包括催收記錄、還款承諾書(shū)等。持卡人如果簽署了還款承諾書(shū)，應(yīng)在催收記錄中注明“已簽還款承諾書(shū)”； 　?。?）如果持卡人本人不在，銀行催收人員應(yīng)設(shè)法讓持卡人的家人或單位同事代收，留下催收信函；如果家人或同事不同意代收的，應(yīng)在催收記錄中注明。 　　5.司法催收 　?。?）司法催收是指將長(zhǎng)期惡意透支拒不還款的持卡人相關(guān)信息移交公安經(jīng)偵部門(mén)，由公安經(jīng)偵部門(mén)配合進(jìn)行信用卡欠款催收； 　?。?）移交標(biāo)準(zhǔn)： 　　A、透支本金在1萬(wàn)元以上，經(jīng)銀行2次以上催收，3個(gè)月仍未還款的持卡人； 　　B、經(jīng)銀行2次以上催收，6個(gè)月以上仍未還款的持卡人； 　?。?）移交材料：舉報(bào)材料、持卡人信用卡申請(qǐng)表復(fù)印件、持卡人所提供身份證明復(fù)印件、相關(guān)卡片歷史交易明細(xì)及信用卡欠款催收記錄；

貸款逾期如何催收技巧(貸款逾期如何催收技巧)

如何做好逾期擔(dān)保貸款的催收工作 隨著擔(dān)保貸款客戶的逐漸增多，逾期率也隨之增多。如 何控制好擔(dān)保貸款的逾期率成為工作之重。在擔(dān)保貸款出現(xiàn) 逾期后，要認(rèn)真分析客戶逾期的原因，搞清是否由于貸前調(diào) 查不足，而忽視了潛在的風(fēng)險(xiǎn)，還是因?yàn)榭蛻暨€款現(xiàn)金流發(fā) 生了變化，影響了當(dāng)月還款能力；或者是客戶的還款意愿發(fā) 生了變化，不愿意還款等。 一、客戶出現(xiàn)逾期情況主要原因： 1、正常經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的資金周轉(zhuǎn)困難造成的逾期。包括欠 費(fèi)未收回、貨款未收回；支票、匯票未入賬；賬期未結(jié)款等。 2、市場(chǎng)的變化造成的資金周轉(zhuǎn)困難造成的......

如何催收信用卡逾期(如何催收信用卡逾期通知)

其實(shí)這個(gè)技巧就在于人與人的溝通技巧。 首先要先對(duì)對(duì)方有個(gè)大致的了解，明白對(duì)方逾期不還的原因。例如，有些人的確是因?yàn)闆](méi)錢還，而有些人是有錢但是習(xí)慣不好不想還，而有些人的確是疏忽大意而忘記了還。不同原因就應(yīng)該區(qū)別對(duì)待。同時(shí)要掌握說(shuō)話的技巧，不能對(duì)什么人都用一套說(shuō)辭，更不能只是恫嚇?biāo)麄?，說(shuō)不還了要坐牢什么的，那樣會(huì)遭人反感的。 總之，還需要自己在實(shí)戰(zhàn)中多多琢磨吧。信用卡催收員的工作技巧。希前輩們賜教。我就是做這個(gè)的…我簡(jiǎn)單的回答一下你的問(wèn)題.很重要的一點(diǎn)是你支配債務(wù)人而不是債務(wù)人支配你.就比如說(shuō)有人欠......

銀行貸款逾期催收技巧(銀行如何催收貸款)

如何做好逾期擔(dān)保貸款的催收工作 隨著擔(dān)保貸款客戶的逐漸增多，逾期率也隨之增多。如 何控制好擔(dān)保貸款的逾期率成為工作之重。在擔(dān)保貸款出現(xiàn) 逾期后，要認(rèn)真分析客戶逾期的原因，搞清是否由于貸前調(diào) 查不足，而忽視了潛在的風(fēng)險(xiǎn)，還是因?yàn)榭蛻暨€款現(xiàn)金流發(fā) 生了變化，影響了當(dāng)月還款能力；或者是客戶的還款意愿發(fā) 生了變化，不愿意還款等。 一、客戶出現(xiàn)逾期情況主要原因： 1、正常經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的資金周轉(zhuǎn)困難造成的逾期。包括欠 費(fèi)未收回、貨款未收回；支票、匯票未入賬；賬期未結(jié)款等。 2、市場(chǎng)的變化造成的資金周轉(zhuǎn)困難造成的......