法中的自動化決策.jpg)
根據(jù)《個人信息保護(hù)法》,自動化決策是指通過計算機程序自動分析、評估個人的行為習(xí)慣、興趣愛好或者經(jīng)濟(jì)、健康、信用狀況等,并進(jìn)行決策的活動。自動化決策可在極短的時間內(nèi)完成對數(shù)據(jù)的分析與判斷,降低決策的成本,提高決策的準(zhǔn)確性。個人信息處理者利用收集的個人信息進(jìn)行自動化決策的過程中,個人的權(quán)益就可能受到侵害,比如我們常說的大數(shù)據(jù)殺熟。
根據(jù)《個人信息保護(hù)法》的規(guī)定,個人信息處理者進(jìn)行自動化決策的要求有以下3項:
1. 保證決策的透明度和結(jié)果公平公正,不得實行不合理的差別待遇。 自動化決策引發(fā)的問題在實踐中時有發(fā)生,比如大家所熟知的大數(shù)據(jù)殺熟、過度的精準(zhǔn)推送問題,個人信息處理者進(jìn)行自動化決策時,應(yīng)決策公開,能夠被個人所知悉,不得在交易條件上實行不合理的差別待遇, 以保障個人的知情權(quán),也是對個人信息處理者的自動化決策行為進(jìn)行的穿透式監(jiān)管。 2、提供便捷的選擇或者拒絕方式。 個人信息處理者通過自動化決策方式向個人進(jìn)行信息推送、商業(yè)營銷,應(yīng)當(dāng)同時提供不針對其個人特征的選項,賦予個人選擇權(quán),使個人選擇想要看到的內(nèi)容,或者向個人提供便捷的拒絕方式。個人信息處理者不僅在服務(wù)協(xié)議和隱私政策中進(jìn)行提示,還需要設(shè)置明確的拒絕關(guān)閉設(shè)置。
3、對個人權(quán)益有重大影響的,應(yīng)予以說明并提供拒絕方式。 通過自動化決策方式作出對個人權(quán)益有重大影響的決定,個人有權(quán)要求個人信息處理者予以說明,并有權(quán)拒絕個人信息處理者僅通過自動化決策的方式作出決定。個人信息處理者應(yīng)充分保障個人的知情權(quán),采取保障措施給個人提供表達(dá)觀點及拒絕自動化決策的權(quán)利,避免個人淪為被自動化決策操縱的對象。
從《個人信息保護(hù)法》來看,實行自動化決策的目的是為了保護(hù)個人信息權(quán)益,規(guī)范個人信息處理活動,促進(jìn)個人信息的合理利用。從個人信息處理者的角度來看,自動化決策確實提高了效率。個人信息處理者通過搜集的個人信息對個人進(jìn)行畫像,根據(jù)個人偏好提供不同的定價,此即所謂大數(shù)據(jù)殺熟,實際上是一種算法歧視。有效地規(guī)制大數(shù)據(jù)殺熟,需要啟動問責(zé)制,事前事后的監(jiān)管和開展自動化決策的合法合規(guī)工作。
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