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消費者的安全權(quán)應該如何實現(xiàn)

2023-06-06 16:36發(fā)布

消費者的安全權(quán)應該如何實現(xiàn)

什么是消費者安全權(quán)

安全權(quán)具體包括消費者生命安全權(quán)、健康安全權(quán)、財產(chǎn)安全權(quán)等。侵犯安全權(quán)的行為有:經(jīng)營者出售過期的商品;出售變質(zhì)的食品或食品中含有對身體有害的物質(zhì);出售偽劣產(chǎn)品等。這些行為致使消費者的人身、財產(chǎn)受到損害。

消費者安全權(quán)的內(nèi)容

消費者安全權(quán)包括以下兩個方面的內(nèi)容,

1、人身安全權(quán)。它又包括:

1)消費者的生命安全權(quán)。即消費者的生活不受危害的權(quán)利,如因儀器有毒而致使消費者殘廢,即侵犯了消費者的生命權(quán)。

2)消費者的健康安全權(quán)。即消費者的身體健康善不受損害的權(quán)利,如食物不衛(wèi)生而致使消費者中毒或因電器爆炸致使消費者殘廢等均屬侵犯消費者健康安全權(quán)。

2、財產(chǎn)安全權(quán)。即消費者的財產(chǎn)不受損失的權(quán)利,財產(chǎn)損失有時表現(xiàn)為財產(chǎn)在外觀上發(fā)生損毀,有時則表現(xiàn)為價值的減少。

消費者安全權(quán)的表現(xiàn)

在實際生活中,侵害消費者安全權(quán)的現(xiàn)象非常普遍,通常表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、在食品中添加有毒有害物質(zhì)。例如,為了牟取非法利潤,招來顧客,一些不法分子在普通白酒中加敵敵畏冒充“茅臺”,用福爾馬林泡毛肚、鳳爪,在菜油中摻柴油,出售變質(zhì)、發(fā)霉的各種食物等,皆屬此類,這些商品不僅不能滿足人們的正常需要,反而會損害人們的健康,甚至會致人死亡。

2、制造銷售假藥、劣藥。藥物本來是用來治病救人的,但是一些不法分子為了賺錢,則置人們的生命健康于不顧,以非藥物冒充藥物,病人服用后,根本不能對病情產(chǎn)生緩解及解除作用,延誤疾病的治療,有些假藥中還摻雜有害成份,不僅耽誤治病,而且使病情加劇,例如,一些不法分子用泥土、雞飼料、淀粉或廉價藥品加上偽裝,冒充抗生素及名貴藥品出售。1992年12月貴州印江縣的學生服用了河南某制藥廠生產(chǎn)的驅(qū)蟲藥,造成3169人中毒,2人死亡。

3、出售過期變質(zhì)的食品、藥品。對于銷售者來說,出售過期、變質(zhì)的食品以及過期、失效的藥品等侵犯消費者安全的現(xiàn)象也較為普遍,有些商店將已經(jīng)過期的商品打上新的日期,欺騙消費者。

4、日常用品及機電產(chǎn)品缺乏安全保障。這些年來,我國曾發(fā)生了多起電視機、電冰箱等家用電器爆炸傷人的事件,電風扇、電熱毯、電熱杯、洗衣機等漏電致人死亡的事件也時有發(fā)生。這些都是嚴重侵害消費者安全權(quán)的表現(xiàn)。

5、化妝品有毒有害。隨著時代的發(fā)展,人們對美的追求也漸為時尚,化妝品致人損害的案件也越來越多,有些生發(fā)水不僅沒有生出頭發(fā),反而使原有的頭發(fā)脫得精光,一些潤膚膏不僅不能美容反而致人容貌毀損,還有些化妝品甚至含有致癌、致畸、致突變的有害物質(zhì)。

6、營業(yè)場所不安全。如有些旅館房屋年久失修、樓梯老化腐朽;有些商品、飯店、旅館電源外露極易觸電,有些旅館管理不善,旅客財物經(jīng)常失竊等。

消費者安全權(quán)的實現(xiàn)

現(xiàn)在有很多消費者知道自己有消費者安全權(quán),但是這些消費者在自己的安全權(quán)受到了侵害時,卻還是不知道如何在受到侵害的前后來實現(xiàn)自己的安全權(quán)。那么我現(xiàn)在下面再講述如何實現(xiàn)消費者的安全權(quán)。

1.消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求在很多時候消費者的安全權(quán)不會自動實現(xiàn),該項權(quán)利的保障首先有賴于經(jīng)營者切實履行相關(guān)義務。在不同的消費交易領域,經(jīng)營者所應當承擔的安全義務和責任不盡相同。但總的來說,消費者在整個消費過程中都享有人身、財產(chǎn)安全不受侵犯的權(quán)利。這就要求:

第一,在購買、使用家用電器、家用機械、燃氣以及燃氣用具、日用百貨、文化用品、兒童玩具等生活消費品時,有權(quán)要求這些產(chǎn)品的質(zhì)量能夠有安全性,或者有安全性保障措施,不存在缺陷而使消費者受到損害。

第二,在購買、使用食品、藥品、化妝品時,有權(quán)要求商品符合國家規(guī)定的安全、衛(wèi)生標準。

第三,在接受服務時,有權(quán)要求相關(guān)的服務設施、服務用具用品、服務環(huán)境、服務活動以及服務中所提供商品符合安全、衛(wèi)生的要求,不致使消費者遭受到人身傷害或財產(chǎn)損失的威脅。

我們每個人都是一個消費者,每天面對著各種形形色色的商品,那么我們的安全到底能不能被保護,我們的消費者權(quán)益能不能使我們更加放心,尤其是我們的安全權(quán),那么,我想這篇文章一定對你有所幫助。如果您問題比較復雜,律聊網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務,歡迎您進行法律咨詢。


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