平安信用卡逾期15天，客服打電話催收了-平安信用卡逾期15天,客服打電話催收了怎么辦

平安信用卡逾期15天,客服打電話催收了-平安信用卡逾期15天,客服打電話催收了怎么辦

序號:1

平安信用卡逾期已經15天,客服人員卻依然沒有給我進行任何的郵件或者短信催收,這讓我感到十分的不安。于是,我決定主動聯系客服人員進行催收。

我撥打了平安信用卡的客服電話,客服人員表示已經記錄了我的問題,并且會盡快聯系我進行處理。然而,我還是一直等待著客服人員的回復,可是并沒有得到任何有效的反饋。

于是,我決定再次聯系客服人員進行催收。這一次,我直接向客服人員說明了問題,并且要求他們盡快采取行動。客服人員表示,他們會盡快聯系相關部門進行處理,并且會在3個工作日內給我進行答復。

我對于這個答復感到滿意,并且再次強調了希望能夠盡快解決我的問題。客服人員答應了我,并且表示會盡快采取行動。

經過客服人員的多次催收,我最終收到了一封郵件,表示我的信用卡逾期問題已經得到了處理。我對于這個結果感到十分滿意,并且對于平安信用卡客服人員的耐心處理表示由衷的感謝。

通過這次逾期事件,我深刻地認識到了信用卡管理的重要性。同時,我也對于平安信用卡客服人員的催收工作表示滿意,他們的努力讓我感受到了銀行的負責任態度。

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