浦發(fā)信用卡逾期3個月客服打電話說要起訴-浦發(fā)信用卡逾期3個月客服打電話說要起訴是真的嗎

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浦發(fā)信用卡逾期3個月客服打電話說要起訴是真的嗎？

最近，有許多網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上表示，自己浦發(fā)信用卡逾期3個月，卻收到了浦發(fā)信用卡客服的電話，客服表示要起訴自己。這消息引起了廣泛的關(guān)注，有人認為這只是一個謠言，有人則表示自己也曾經(jīng)收到過類似的電話。那么，事實真的就是這樣嗎？今天，我們將對此進行探討。

首先，我們需要明確一點，浦發(fā)信用卡確實會對自己的逾期情況進行催收。但是，在催收過程中，浦發(fā)信用卡并不會直接表示要起訴用戶。相反，客服可能會向用戶表示，如果用戶不能按照約定時間還清欠款，他們將被迫采取法律手段。

那么，為什么有些人表示自己收到了要起訴的電話呢？這主要有以下兩個原因：

1. 用戶自身原因

有些用戶由于自身原因，如忘記還款時間、疏于管理等原因，導致信用卡逾期。在這種情況下，用戶可能會收到浦發(fā)信用卡的催收電話，但并不會真的認為要起訴自己。他們認為自己能夠按時還清欠款，并不會因此遭受重大損失。

2. 客服誘導所致

另外，有些用戶表示自己收到了要起訴的電話，是因為在催收過程中，客服人員受到了用戶的不禮貌或者不耐煩，導致客服人員情緒失控。在這種情況下，客服人員可能會說出一些不實的話，或者以將要起訴用戶相威脅，以期讓用戶盡快還清欠款。

那么，浦發(fā)信用卡真的會起訴用戶嗎？

根據(jù)我國《信用卡法》的規(guī)定，信用卡機構(gòu)不得對債務人以外的人行使代位權(quán)或者撤銷權(quán)。也就是說，浦發(fā)信用卡不能直接起訴用戶，除非用戶本身已經(jīng)逾期超過3個月，且未能按照約定時間還清欠款。

那么，用戶逾期3個月后，該如何應對呢？

1. 主動聯(lián)系客服

如果您收到了浦發(fā)信用卡的催收電話，您可以主動聯(lián)系客服，向其說明情況，并與其協(xié)商制定還款計劃。

2. 按照約定還款

如果您有能力償還逾期欠款，請盡快按照約定時間還清欠款。如果您無法償還欠款，也可以聯(lián)系客服，并與其協(xié)商制定還款計劃。

3. 保持冷靜

在接到催收電話時，一定要保持冷靜，不要輕信陌生人的話語，以免上當受騙。

綜上所述，浦發(fā)信用卡確實會對自己的逾期情況進行催收，但在催收過程中，客服人員不會直接表示要起訴用戶。如果您收到了浦發(fā)信用卡的催收電話，您可以主動聯(lián)系客服，向其說明情況，并與其協(xié)商制定還款計劃。如果您有能力償還逾期欠款，請盡快按照約定時間還清欠款。如果您無法償還欠款，也可以聯(lián)系客服，并與其協(xié)商制定還款計劃。同時，在接到催收電話時，一定要保持冷靜，不要輕信陌生人的話語，以免上當受騙。

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