招行逾期降額客服說必須全額還款-招行逾期降額客服說必須全額還款是真的嗎

招行逾期降額客服說必須全額還款 - 招行逾期降額客服說必須全額還款是真的嗎

近日,有招行逾期降額的客戶向招行客服咨詢關于還款問題。客服回應稱,必須全額還款才能解除逾期記錄,否則會影響個人信用記錄,并會影響未來的貸款申請。這一回答引起了眾多客戶的關注和討論。那么,招行逾期降額客服說必須全額還款是真的嗎?

首先,我們需要了解什么是招行逾期降額。招行逾期降額是指在客戶逾期未還的情況下,將其信用額度降低的一種措施。這種降額措施通常是在客戶第二次逾期后才會生效,但具體實施時間因客戶信用情況而異。

那么,針對這個問題,招行客服的回答是否正確呢?從法律角度來看,客服的回答并不完全準確。根據《中華人民共和國合同法》的規定,當一方違反合同義務時,另一方有權采取相應措施維護自己的權益。而招行逾期降額是一種合同約定的措施,客戶在逾期未還的情況下,招行作為債權人可以采取降低信用額度的措施。

但是,從實際情況來看,客戶在逾期未還的情況下,確實需要全額還款才能解除逾期記錄。因為招行逾期降額的目的是為了提醒客戶要按時還款,避免其信用額度受到更大的影響。如果客戶未能按時還款,逾期記錄將一直存在,這可能會對其未來的信用產生負面影響。

因此,我們可以得出結論,招行逾期降額客服說必須全額還款是真的。客戶在逾期未還的情況下,確實需要全額還款才能解除逾期記錄。但是,在具體實施過程中,還需要根據客戶的實際情況進行判斷。

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